Останнє оновлення: 24 травня 2024 р.

ПРОБЛЕМА

Під час спроби відкрити файл Visio, збережений у бібліотеці SharePoint Online за допомогою параметра "Відкрити у програмі", не вдається відкрити, і з'являється повідомлення про помилку:

  • "Застосунку Visio не вдалося відкрити файл, оскільки він не є файлом Visio або його пошкоджено."

Знімок екрана: повідомлення про помилку "Застосунку Visio не вдалося відкрити файл..."

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Команда Office вирішила цю проблему.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення, рекомендації, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота Microsoft Tech

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Office спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Office

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Надання відгуку

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.