Деякі певні моделі пристроїв з Android можуть виникати проблеми з додаванням або синхронізацією пошти в Outlook, коли інстальовано іншу програму Microsoft. Зазвичай це можна виправити, змінивши параметри пристрою Android:
-
Якщо використовується режим енергозбереження, вимкніть його та змініть параметри, щоб дозволити програмі запускати інші програми.
Для пристроїв Huawei, настройки можна знайти в диспетчері телефонів > автоматичний запуск > вторинного керування запуском> ввімкнути Генератор кодів або портал компанії.
Для інших пристроїв може знадобитися проконсультуватися з постачальником пристроїв. -
Вимкнути оптимізацію Power optimizator або портал компанії, щоб вона могла продовжувати працювати у фоновому режимі.
-
Відкрийте програму Генератор кодів і компаній, перш ніж відкривати програму Outlook, щоб переконатися, що запущена програма Генератор кодів і компаній.
