Під час спроби активувати Office 2016 для Mac або Office 2019 для Mac може з'явитися повідомлення про помилку "Онлайнову активацію не завершено, тому що сервер активації тимчасово недоступний". 

Щоб вирішити цю проблему, потрібно видалити файл UBF8T346G9. Office на комп'ютері Mac.  

Видаліть файл із такого розташування:

  1. Закрийте всі програми Microsoft Office.

  2. Запустіть Finder.

  3. Відкрийте меню Перейти , а потім виберіть Перейти до папки.

  4. Скопіюйте наведене нижче розташування папки, вставте його в поле пошуку, а потім натисніть клавішу Enter:~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office

  5. Клацніть файл MicrosoftRegistrationDB і виберіть Перемістити до кошика.

  6. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що комп'ютер підключено до Інтернету. Це необхідно, щоб завершити процес активації.

  7. Відкрийте програму Microsoft Office ще раз і дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес активації.

Дізнайтеся більше про те, як активувати Office для Mac.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.