Застосовується до
Outlook 2016

Увага!: Підтримка Office 2016 і Office 2019 завершиться 14 жовтня 2025 р. Оновіть до версії Microsoft 365, щоб працювати будь-де з будь-якого пристрою та продовжуйте отримувати підтримку. Отримати Microsoft 365

Коли ви експортуєте електронну пошту з облікового запису IMAP в Outlook до PST-файлу, повідомлення можуть не відображатися після того, як ви знову імпортуєте файл до Outlook.

Примітка.: Повідомлення електронної пошти не втрачаються, але їх приховано від перегляду.

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

  1. У папці "Вхідні" програми Outlook натисніть кнопку Переглянути > Змінити подання.

  2. Виберіть папку Повідомлення IMAP .

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.