Останнє оновлення: 25 лютого 2025 р.
ПРОБЛЕМА
Після інсталяції оновлення попереднього перегляду Windows за січень 2025 р. та подальших оновлень на пристроях під керуванням Windows 11 версії 24H2 може виявитися, що не вдається перетягнути повідомлення електронної пошти або елементи календаря до папок у класичній програмі Outlook.
Ця проблема виникає після оновлення до windows Оновлення нижче для комп'ютерів Windows 11 24H2:
-
KB 5050094: 28 січня 2025 р. – 26100.3037 (збірка ОС 26100.3037)
-
KB 5051987: 11 лютого 2025 р. – KB5051987 (збірка ОС 26100.3194)
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Цю проблему вирішено в Windows Update 25 лютого 2025 р. для Windows 11 версії 24H2.
-
KB 5052093 25 лютого 2025 р. – KB5052093 (збірка ОС 26100.3323)
Доки ви не зможете інсталювати оновлення, скористайтеся наведеним нижче способом вирішення.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, вимкніть параметр Outlook "Оптимізувати для сумісності":
-
Перейдіть на вкладку Файл і виберіть пункт Параметри.
-
На вкладці Загальні в розділі Параметри інтерфейсу користувача виберіть параметр Оптимізувати для кращого вигляду.
Додаткові ресурси
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
