Застосовується до
OneDrive (домашній або персональний) Завантажити OneDrive для Mac OneDrive для Windows

Коли ви намагаєтеся надати спільний доступ до вмісту з особистого сховища OneDrive, корпорація Майкрософт переглядає цей вміст на відповідність законам і нашим політикам. У деяких юрисдикціях корпорація Майкрософт також проводить обмежений огляд вмісту, коли ви передаєте його до OneDrive. ​​​​​​​

Модерація та обробка скарг

Якщо ви натрапите на вміст, знайдений вами, порушує Угоду про використання служб Microsoft, рекомендуємо повідомити нам про це за допомогою меню "Повідомити про проблему".

  1. Виберіть файл, про який потрібно повідомити.

  2. Виберіть ... щоб відкрити меню

  3. Виберіть елемент "Повідомити про проблему"

  4. Виберіть категорію, яка відповідає вмісту, і введіть необов'язкову примітку

  5. Натисніть кнопку "Звіт", щоб надіслати

У діалоговому вікні "Звіт про проблему" визначено кілька категорій вмісту.  Якщо ви не знаєте, яка категорія застосовується до вмісту, виберіть категорію "інше".  Ви можете ввести додаткові відомості, щоб допомогти нашій команді модерації.

Вміст, який застосовується до цих категорій:

  • Сексуальне неналежне – вміст, на якому зображено безоплатне сексуальне насильство або будь-яке сексуальне насильство. Це стосується порнографії.

  • Терористичний або насильницький екстремістський контент - контент, який пропагує або прославляє насильницьких екстремістів, допомагає їм вербувати, або заохочує, гламурує або вмикає їх діяльність. Дізнайтеся більше про політику Microsoft на веб-сайті Цифрова безпека | Політики.

  • Сексуальна експлуатація або жорстоке поводження з дітьми – вміст або діяльність, яка завдає шкоди дитині або загрожує заподіяння шкоди внаслідок експлуатації, торгівлі людьми, вимагання, загрози або сексуальності. Дізнайтеся більше про політику Microsoft на веб-сайті Цифрова безпека | Політики.  

  • Япризначаю шкоду особам або майну – вміст, призначений для заподіяння шкоди людям або майну, в тому числі для заподіяння або координації фізичної шкоди.  У цій категорії також має відображатися такий вміст:

    • Самоушкодження або самоушкодження – вміст, який виступає за нього, інструктує або іншим чином заохочує/сприяє самогубству чи самоушкодженням.  Вміст із самообслуговування, який демонструє, хвалить або надихає на фізичну шкоду собі, в тому числі шляхом різання, спалювання або вирізання шкіри. Депресивний вміст, який пропагує або прославляє почуття глибокого смутку, безнадії або відчаю, особливо коли це може вплинути на вразливих користувачів.  Вміст, який заохочує або інструктує про порушення харчової поведінки або систематичне переїдання або недоїдання. Дізнайтеся більше про політику Microsoft на веб-сайті Цифрова безпека | Політики.

    • Небезпечні трюки або проблеми - зміст, який заохочує, сприяє або надає інструкції для виклику або трюк, який, ймовірно, призведе до серйозних травм.

    • Шкідливі речовини – вміст, який заохочує або надає людині засоби до вживання, ін'єкції, вдихання або самостійного введення фізично шкідливої речовини, незалежно від того, чи є ця речовина незаконною.

    • Залякування, домагання або погрози – вміст, який націлений на людину або групу з образливою поведінкою, змістом, який ганьбить, знущається або стигматизує осіб на основі типу тіла, ваги, фізичних особливостей або зовнішнього вигляду, або вмісту, який заохочує насильство над іншими людьми через насильницькі погрози або підбурювання.  Дізнайтеся більше про політику Microsoft на веб-сайті Цифрова безпека | Політики.

    • Графічне насильство та людська горя або тварина – вміст, який сприяє реальному насильству або людському гору. Це також включає жорстоке поводження з тваринами або горя тварин. Дізнайтеся більше про політику Microsoft на веб-сайті Цифрова безпека | Політики.

  • Мова ворожнечі – вміст, який атакує, ображає або принижує особу чи групу людей через захищену рису, наприклад расу, етнічну приналежність, стать, гендерну ідентичність, сексуальну орієнтацію, релігію, стан інвалідності або касту. Дізнайтеся більше про політику Microsoft на веб-сайті Цифрова безпека | Політики.

  • Зловмисне програмне забезпечення або віруси – вміст, який містить шкідливе програмне забезпечення, наприклад віруси, шпигунське програмне забезпечення та шкідливе програмне забезпечення. Дізнайтеся більше про політику Microsoft на веб-сайті Цифрова безпека | Політики.

  • Шахрайство або спам – вміст зі спамом, який надмірно публікується, повторюється, ненавантажений, небажаний або небажаний. Вміст шахрайства включає будь-які навмисні дії або бездіяльність, призначені для обману інших осіб для отримання особистої або фінансової вигоди. Дізнайтеся більше про політику Microsoft на веб-сайті Цифрова безпека | Політики.

  • Порушення авторських прав – вміст, який порушує або порушує авторські права іншого користувача, торговельні марки або інші права інтелектуальної власності. Дізнайтеся більше про політику Microsoft на веб-сайті Цифрова безпека | Політики.

Дії, вжиті, якщо вміст проти політики та запит на апеляцію

Після перегляду вмісту та наявності порушення політики ми можемо видалити або обмежити видимість вмісту, щоб захистити наших користувачів. Залежно від типу порушення вмісту це може призвести до обмеження певних функцій для користувача, який створив вміст або надав до нього спільний доступ.

Ви отримаєте повідомлення електронної пошти про порушену політику та про те, які заходи примусово виконано. Якщо вміст остаточно видалено зі служби, а ваш обліковий запис Microsoft призупинено, сповіщення міститиме посилання для оскарження рішення та відновлення облікового запису.

Ви маєте право надіслати запит на перевірку вмісту, якщо йому заблоковано спільний доступ. Коли спільний доступ до вмісту заблоковано, він матиме заблоковану піктограму у списку файлів і елемент "Запитати рецензування" в меню "Файл".

  1. Виберіть файл у списку файлів документа

  2. Виберіть ... щоб відкрити меню

  3. Виберіть елемент "Запитати рецензування"

  4. Натисніть кнопку "Надіслати", щоб надіслати запит на рецензування

Ви отримаєте повідомлення електронної пошти про рішення, і якщо вміст не порушує політику, до нього знову буде надано спільний доступ.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.