Елементи з вашого облікового запису зберігаються в Outlook кеші. Якщо кеш пошкоджено, на сервері можуть виникати проблеми із синхронізацією, наприклад неповні або неправильні дані. Щоб вирішити цю проблему, скиньте свій обліковий Outlook, щоб мати доступ до проблем із синхронізацією відповідних елементів.
Увага!: Наведена нижче процедура видаляє всі відомості, не синхронізовані із сервером.
-
Переконайтеся, що комп'ютер підключено до сервера.
-
На панелі Outlook інструментів виберіть Знаряддя> облікових записів.
-
В області ліворуч виберіть обліковий запис, який потрібно скинути.
-
У лівому нижньому куті клацніть три крапки та виберіть зі списку команду Скинути обліковий запис.
