Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Щоб інсталювати пакети Office, office 2019, Office 2016 або Office 2013, потрібно мати права адміністратора комп'ютера, на якому потрібно Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 або Office 2013.

Якщо ви не адміністратор, зверніться до особи, яка має права адміністратора на комп’ютері, з проханням ввести ім’я користувача та пароль, коли під час інсталяції Office з’явиться вікно служби захисту користувачів. Потім, щоб продовжити інсталяцію, натисніть кнопку Так.

Знімок екрана: вікно служби захисту користувачів

Перевірка наявності прав адміністратора

Спосіб перевірити наявність прав адміністратора на комп’ютері та дії в разі їх відсутності залежать від того, чи приєднано комп’ютер до домену.

Порада.: Домен – це спосіб, яким адміністратор мережі організації (наприклад, на роботі або в навчальному закладі) керує всіма комп'ютерами в їхньому середовищі. Не впевнені, що ваш комп'ютер не приєднано до домену? Виконайте наведені нижче дії.

Відкрийте Панель керування, а потім виберіть елемент Система й безпека > система. У нижній частині розділу Перегляд основних відомостей про комп'ютер, якщо ви приєдналися до домену зі словами Domain: (Домен): і містить ім'я домену, до нього приєднано. Якщо ви не приєдналися до домену, у ньому вказано Робоча група: і вказує ім'я робочої групи, до якої входить ваш комп'ютер.

Виберіть операційну систему зі списку нижче.

Комп’ютер не приєднано до домену

  1. Натисніть кнопку Пуск і введіть Панель керування.

  2. У вікні Панелі керування виберіть Облікові записи користувачів > Змінити тип облікового запису.

  3. Переконайтеся, що вибрано Адміністратор. Якщо не вдається вибрати параметр адміністратора, зверніться до особи, яка має права адміністратора на комп’ютері, з проханням надати вам такі права або ввести своє ім’я користувача та пароль, коли під час інсталяції Office з’явиться відповідний запит.

Комп’ютер приєднано до домену

  1. Натисніть кнопку Пуск і введіть Панель керування.

  2. У вікні Панелі керування виберіть Облікові записи користувачів > Змінити тип облікового запису.

  3. У вікні "Облікові записи користувачів" натисніть кнопку Властивості та перейдіть на вкладку Членство у групах.

  4. Переконайтеся, що вибрано Адміністратор. Якщо не вдається вибрати параметр адміністратора, зверніться до особи, яка має права адміністратора на комп’ютері, з проханням надати вам такі права або ввести своє ім’я користувача та пароль, коли під час інсталяції Office з’явиться відповідний запит.

Комп’ютер не приєднано до домену

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть Панель керування.

  2. У вікні Панелі керування виберіть Облікові записи користувачів і безпека сім’ї > Облікові записи користувачів > Змінити тип облікового запису.

  3. Переконайтеся, що вибрано Адміністратор. Якщо не вдається вибрати параметр адміністратора, зверніться до особи, яка має права адміністратора на комп’ютері, з проханням надати вам такі права або ввести своє ім’я користувача та пароль, коли під час інсталяції Office з’явиться відповідний запит.

Комп’ютер приєднано до домену

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть Панель керування.

  2. У вікні Панелі керування виберіть Облікові записи користувачів і безпека сім’ї > Облікові записи користувачів > Керування обліковими записами користувачів.

  3. У вікні "Облікові записи користувачів" натисніть кнопку Властивості та перейдіть на вкладку Членство у групах.

  4. Переконайтеся, що вибрано Адміністратор. Якщо не вдається вибрати параметр адміністратора, зверніться до особи, яка має права адміністратора на комп’ютері, з проханням надати вам такі права або ввести своє ім’я користувача та пароль, коли під час інсталяції Office з’явиться відповідний запит.

Комп’ютер не приєднано до домену

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть Панель керування.

  2. У вікні Панелі керування виберіть Облікові записи користувачів і безпека сім’ї > Змінити тип облікового запису.

  3. Переконайтеся, що вибрано Адміністратор. Якщо не вдається вибрати параметр адміністратора, зверніться до особи, яка має права адміністратора на комп’ютері, з проханням надати вам такі права або ввести своє ім’я користувача та пароль, коли під час інсталяції Office з’явиться відповідний запит.

Комп’ютер приєднано до домену

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть Панель керування.

  2. У вікні Панелі керування виберіть Облікові записи користувачів і безпека сім’ї > Керування обліковими записами користувачів.

  3. У вікні "Облікові записи користувачів" натисніть кнопку Властивості та перейдіть на вкладку Членство у групах.

  4. Переконайтеся, що вибрано Адміністратор. Якщо не вдається вибрати параметр адміністратора, зверніться до особи, яка має права адміністратора на комп’ютері, з проханням надати вам такі права або ввести своє ім’я користувача та пароль, коли під час інсталяції Office з’явиться відповідний запит.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×