Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо передавання з камери зупинено, можливо, у фотогалереї забагато фотографій або бракує місця для зберігання. Перевірте стан сховища Microsoft на вкладці Піктограма користувача в програмі OneDrive для iOS". Докладніше.

Якщо відображається повідомлення про помилку "Передавання з камери призупинено", потрібно надати OneDrive дозвіл на доступ до фотографій і медіавмісту.

  1. На пристрої з Android перейдіть до розділу Настройки > Диспетчер дозволів > Файли та мультимедіа.

  2. Виберіть OneDrive у списку програм і натисніть кнопку Відхилити.

  3. Поверніться до програми OneDrive і виберіть елемент Я.

  4. Виберіть Настройки > Передавання з камери.

  5. Переконайтеся, що в обліковому записі передавання з камери відображається обліковий запис, для якого потрібно створити резервну копію.

  6. Увімкніть передавання з камери.

Потрібна додаткова довідка

Піктограма звернення до служби підтримки

Звернення до служби підтримки
Щоб отримати довідку щодо облікового запису Microsoft і передплат, перейдіть на сторінку Допомога з обліковими записами й виставленням рахунків.

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Отримати допомогу. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.

Робочий або навчальний значок

Адміністратори
Адміністраторам потрібно переглянути довідку для адміністраторів OneDrive, відвідати технічну спільноту OneDrive або звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×