Відео, які ви завантажуєте до Viva Engage, можуть бути недоступні для відтворення протягом кількох хвилин після їх передавання. Це тому, що завантаження відео в Viva Engage, і кодування відео, щоб він міг відтворюватися на Viva Engage, є окремими процесами. Кодування не починається, доки передавання не завершиться, і відео не може відтворюватися на Viva Engage, доки не завершиться кодування.
Незалежно від того, чи відео вкладено в повідомлення, чи передано на вкладку "Файли", під час шифрування воно доступне лише як файл, що можна завантажити. Після завершення кодування відео буде доступне для відтворення в viva Engage. Якщо відео не дуже великий файл (пам'ятайте, що максимальний розмір завантаження Viva Engage дозволяє 100 МБ у безкоштовних мережах і 5 ГБ в преміум-мережах), шифрування має тривати всього кілька хвилин.
Порада.: Шифрування відбувається у фоновому режимі, тому під час шифрування відео ви можете публікувати повідомлення чи виконувати іншу роботу.
Viva Engage кодує відео лише один раз. Наприклад, якщо вкласти в повідомлення відео з вкладки Файли, його не потрібно знову кодувати, і його можна відразу переглянути в Viva Engage.