Останнє оновлення: 30 жовтня 2025 р.
ПРОБЛЕМА
Outlook для Mac і Outlook Mobile періодично припиняють синхронізацію з такою помилкою:
-
Outlook Mobile: знову додайте обліковий запис. Не вдалося синхронізувати адресу електронної пошти. Додайте свій обліковий запис ще раз.
-
Outlook для Mac. Адреса електронної пошти: не вдається синхронізувати поштову скриньку. Видаліть і додайте свій обліковий запис ще раз.
СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ
Команда Outlook досліджує цю проблему, щоб усунути її. Ми оновимо цю статтю, щойно матимемо додаткову інформацію.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
-
Відкрийте веб-програму Outlook.
-
Перейдіть до області Люди.
-
Виберіть Уподобання в поштовій скриньці користувача.
-
Видалити всі контакти з уподобань.
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Докладні відомості
Виправлення та способи вирішення проблем у програмах Outlook для мобільних пристроїв
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Mac
