Наразі виникає проблема, коли облікові записи електронної пошти Microsoft 365 відключено від Apple Mail. Корпорація Майкрософт знає про цю проблему та активно працює над її вирішенням.
Тим часом, щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
Повторно введіть облікові дані для входу
-
Коли з'явиться відповідний запит, натисніть кнопку Редагувати настройки в програмі Apple Mail і повторно введіть свої облікові дані для входу.
-
Якщо повідомлення не відображається в програмі Apple Mail :
-
Відкрийте програму "Настройки".
-
Клацніть Програми > Пошта > Поштові облікові записи.
-
Повторно введіть свої облікові дані для входу.
-
Якщо вищезазначені дії не працюють, видаліть і повторно додайте свій обліковий запис Exchange у програмі Apple Mail, виконавши наведені нижче дії.
Оновлення облікового запису Microsoft 365 у програмі Apple Mail
-
Видаліть свій обліковий запис Microsoft 365 із Apple Mail:
-
Відкрийте програму "Настройки".
-
Торкніться елемента Програми > Пошта.
-
Торкніться елемента Поштові облікові записи > Exchange.
-
У нижній частині сторінки натисніть кнопку Видалити обліковий запис.
-
-
Додайте свій обліковий запис Microsoft 365 до Apple Mail:
-
Відкрийте програму "Настройки".
-
Торкніться елемента Програми > Пошта.
-
Торкніться елемента Облікові записи пошти > Додати обліковий запис.
-
Торкніться елемента Microsoft Exchange і приступайте до введення своїх облікових даних.
-
Якщо ви забули пароль облікового запису Microsoft 365, див. статтю Скидання робочого або навчального пароля за допомогою відомостей для захисту.
Якщо ви клієнт GoDaddy, див. цю статтю з GoDaddy про скидання пароля.
