Останнє оновлення: 7 грудня 2023 р.
ПРОБЛЕМА
Коли ви надсилаєте повідомлення електронної пошти за допомогою класичної програми Outlook, ви отримуєте неочікуваний звіт про недоставку( NDR), який містить код помилки 0x80040305. Наприклад:
--
Повідомлення не дійшло до деяких або всіх потрібних одержувачів.
Тема: тема повідомлення електронної пошти
Надіслано: 12/7/2023 3:17 вечора
Не вдалося зв'язався з такими одержувачами:
recipient@contoso.com 07.12.2023 15:17
Не вдалося надіслати це повідомлення. Спробуйте надіслати повідомлення пізніше або зверніться до адміністратора мережі.
__________________________________________________
Діагностичні відомості для адміністраторів:
__________________________________________________
Помилка: [0x80040305-0x00000000-0x00000000].
Submit-Message не вдалося: повідомлення id(1), failure enum(1), HResult(0x80040305), EC(1246).
--
Ця проблема схожа на обмеження в 500 попередніх 500 папок, які виправили в Outlook Team, скасувавши обмеження в 500 папок в Outlook. Це рішення націлило спільні папки, але не включило сценарій, що відбувався в основній поштовій скриньці користувача.
СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ
Команда Outlook вивчає цю проблему. Ми оновимо цю статтю, щойно матимемо оновлення стану.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, можна застосувати відповідні рекомендації:
-
Зменште кількість папок із вкладеними папками до 500. Ми радимо не більше 450 вкладених папок, поки ми продовжуємо дослідження.
-
Зберегти згорнуті папки, а не розгортати.
-
Якщо не вдається виконати будь-яку з наведених вище дій, уникайте подальших онлайнових дій у програмі Outlook. До таких дій належать використання кнопок "Переглянути на сервері" та "Клацніть тут, щоб переглянути додаткові відомості про Microsoft Exchange" або використання функції "Включати старі результати" під час пошуку.
-
Якщо ви використовуєте будь-яку з цих дій, перезапустіть Програму Outlook негайно, щоб забезпечити кращу продуктивність.
-
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК
