Проблема
Нижче описано такий сценарій.
-
Ви переглядаєте подання "Основне" в програмі Office.
-
Відобразяться вкладення електронної пошти, які відображаються на картках.
-
Ви клацайте посилання на одне з вкладень.
У цьому сценарії з'являється таке повідомлення про помилку:
Не вдається відкрити це вкладення
Повідомлення електронної пошти, можливо, переміщено або видалено.
Вирішення
Ця проблема виникає, коли повідомлення остаточно видалено в програмі Outlook, або папка " Видалені " очищається, яка раніше містила вкладення. Заглиблення індексів у програмі Outlook, але після того, як повідомлення, яке містить вкладення, остаточно видалено, знадобиться деякий час, щоб його було видалено з заглиблення.
Щоб отримати докладні відомості про те, що ви знайдете в програмі Office, перейдіть на сторінку підключення та співпраця в Office.
Докладні відомості
Потрібна допомога? Перейдіть на сайт спільноти Microsoft.
