Ця помилка може відображатися під час оновлення Office із поганим підключенням до Інтернету. Проблему можна вирішити кількома способами.
Перезавантаження й оновлення Office
-
Збережіть роботу й закрийте відкриті програми, а потім перезавантажте комп’ютер.
-
Відкрийте будь-яку програму Office, як-от Word або Excel, і створіть документ або відкрийте наявний.
-
Виберіть Файл > Обліковий запис (або Обліковий запис Office, якщо використовуєте Outlook).
-
У розділі "Відомості про продукт" виберіть Параметри оновлення > Оновити зараз.
Використання проводового підключення
Якщо ви ще не використовуєте проводове підключення до Інтернету, підключіть свій пристрій таким чином і виконайте наведені вище кроки, щоб оновити Office.
