Останнє оновлення: 27 лютого 2025 р.
ПРОБЛЕМА
Може з'явитися повідомлення про помилку "Сталася помилка... Можливо, знадобиться створити пароль програми" в новій програмі Outlook для Windows під час спроби додати обліковий запис або спробувати надіслати чи отримати електронну пошту з деяких сторонніх облікових записів електронної пошти.
СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ
Команда Outlook вивчає цю проблему.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Якщо у вас виникла ця проблема, скористайтеся веб-програмою Outlook Web, Outlook Mobile або класичною версією Outlook, поки триває дослідження проблеми.
Додаткові ресурси
Синхронізація облікового запису в Outlook із хмарою Microsoft
Підключені облікові записи електронної пошти, як-от Gmail і Yahoo, не працюють у Outlook.com
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.