Проблема
Якщо ви використовуєте Microsoft OneDrive для роботи або навчального закладу (колишня програма Microsoft SkyDrive Pro), щоб синхронізувати файли з провідника Windows на веб-сайті Microsoft SharePoint, деякі файли можуть не синхронізуватися належним чином. Натомість червоний хрестик відображається на піктограмі файлу в провіднику Windows, а потім може виникати одна з таких проблем:
Примітка.: Відомості в цій статті стосуються лише OneDrive для роботи або навчальних закладівпрограма синхронізації попередньої версії (groove.exe). У більшості випадків ми радимо використовувати новішу версію програми синхронізації OneDrive (onedrive.exe). Яка програма OneDrive використовується?
-
У центрі передавання даних Microsoft Office з'являється таке повідомлення про помилку:
передавання не вдалася
Неприпустимі символи -
У OneDrive. Помилки синхронізації відображатимуться в області сповіщень. Якщо натиснути кнопку Переглянути Неполадки синхронізації, з'являється таке повідомлення:
елемент X не можна синхронізувати з OneDrive.
Примітка. X – кількість файлів, які OneDrive намагається синхронізувати.
У стовпці помилка відображається таке повідомлення:
це ім'я файлу містить неприпустимі символи.
ПРИМІТКА. Ця проблема виникає, якщо ви синхронізуєте файли в Microsoft Microsoft 365 SharePoint Online або Microsoft SharePoint Server 2013.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, видаліть неприпустимі символи з імені файлу провідника Windows, який ви намагаєтеся передати на сайт SharePoint.
Щоб отримати докладні відомості про символи, які можуть спричинити цю конкретну проблему, Дізнайтеся про обмеження та обмеження під час синхронізації бібліотек SharePoint на комп'ютері за допомогою служби "OneDrive".
Після видалення непідтримуваних символів із імені файлу файл синхронізуватиметься з OneDrive.
Докладні відомості
Ця проблема виникає, тому що символи, наведені в розділі "рішення", не підтримуються OneDrive.
Щоб отримати додаткові відомості про OneDrive, перейдіть до того, що таке "OneDrive"?
Усе ще потрібна допомога? Перейдіть на сайт спільноти Microsoft.
