Під час інсталяції або відновлення Office може відобразитися повідомлення:
-
Не вдається інсталювати. Продукт(и) нижче, не вдається інсталювати одночасно
Ця помилка може статися під час спроби одночасно інсталювати різні версії Office, як-от версію Office надану за передплатою та за корпоративною ліцензією, за допомогою засобу розгортання Office. Або спроби одночасно виконати відновлення з мережі для несумісних версій.
Спосіб вирішення
Щоб усунути цю помилку, інсталюйте або відновіть версії по черзі, та переконайтеся, що ці продукти можна інсталювати в одній системі. Наприклад, Microsoft 365 корпоративною ліцензією Office Professional Plus 2019, тому ви не зможете інсталювати їх разом.
Відомості про створення припустимої конфігурації розгортання див. в config.office.com.
Порада.: Ваш відгук важливий для нас. Якщо проблема не зникне, скористайтеся посиланням Зв'яжіться з нами нижче, щоб описати проблему детальніше.