Останнє оновлення: 9 травня 2022 р.
ПРОБЛЕМА
Під час спроби розгорнути групу контактів у Outlook Desktop може з'явитися таке повідомлення про помилку:
"Не вдалося виконати запитану операцію. Вибрана команда неприпустима для цього одержувача. Не вдалося виконати спробу. Не вдалося знайти об'єкт."
Коли ви відкриваєте картку контакту для групи контактів, у ній не відображаються учасники групи контактів із зазначенням "Учасників не додано".
СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ
Цю проблему спочатку вирішено в бета-збірці 15303.10000. Перегляньте журнал оновлень бета-каналу, щоб дізнатися, коли ця збірка доступна, Журнал оновлень для каналу Office Beta Channel. Виправлення очікується для Current Channel в кінці травня.
Ось як можна вирішити цю проблему.
-
Виберіть Створити повідомлення електронної пошти.
-
Натисніть кнопку Кому , щоб додати одержувачів з елемента керування Адресна книга .
-
Знайдіть групу контактів і двічі клацніть її, щоб додати до повідомлення електронної пошти.
Після додавання групи контактів до повідомлення електронної пошти, виконавши ці кроки, ви можете розгорнути її без помилок.
Примітка.: Ця проблема виникає після оновлення до версії 2203 (збірка 15028.20160). Якщо проблема не зникає, можна повернути Office до збірок версії 2202, наведених тут, журнал оновлень для Програми Microsoft 365 (у списку за датою) – Office нотатки про випуск
-
Відкриття командного рядка в контексті адміністратора
-
Введіть або вставте дві команди у вікно командного рядка та натисніть клавішу Enter після кожної
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК
