Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Під час інсталяції Office 2016 для Mac, Office 2011 для Mac або Lync 2011 для Mac може статися помилка, спричинена недійсним сертифікатом. Ця проблема виникає, якщо кілька пакетів інсталяції та оновлення підписані за допомогою застарілого сертифіката. Для інсталяції потрібно просто завантажити нову версію пакета, у якому використовується оновлений сертифікат. Ця помилка не впливає на ліцензію або передплату.

Примітка.: Якщо вам як адміністратору не вдається інсталювати програми, причиною цього може бути недійсний сертифікат.

Оновлення сертифіката для Office 2016, Office 2011 або Lync 2011 для Mac

  1. Коли з’явиться наведене нижче діалогове вікно, натисніть кнопку Скасувати.

    Натисніть кнопку "Скасувати".
  2. Завантажте пакет із новішою версією сертифіката за посиланнями в таблиці нижче.

    Пакет зі старим сертифікатом

    Завантажте цю новішу версію

    Пакети Office 2011 із корпоративною ліцензією (збірка 14.4.3), завантажені з Центру служб корпоративного ліцензування продуктів Microsoft до 8 березня 2017 року (усі мови)

    Збірка 14.6.9 із Центру служб корпоративного ліцензування продуктів Microsoft

    Інсталятор Lync 14.4.1

    Оновлення інсталятора Lync 14.4.3

    Повне оновлення Office 2016 15.28.0 для OneNote

    Оновлення OneNote 15.32

    Повне оновлення Office 2016 15.28.0 для PowerPoint

    Оновлення PowerPoint 15.32

    Автономний інсталятор Excel 2016 15.27.0

    Автономний інсталятор Excel 15.32

  3. Відкрийте оновлення в папці завантажень. Клацніть файл, щоб почати інсталяцію. Готово!

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×