Останнє оновлення: 26 червня 2023 р.
ПРОБЛЕМА
У програмі PowerPoint виникла проблема, через яку користувачі отримують повідомлення про помилку "ai.exe– точку входу не знайдено" під час відкриття файлів PPT або редагування тексту. Користувачі можуть відхилити запит і продовжити використання файлу.
Ця проблема стосується:
Збірки 16.0.16501.20210 і нижче з Office версії 2305 впливають на Office у будь-якій з наведених нижче версій Windows.
-
Windows 10 RS1/1607
-
Windows 10 TH2/1511
-
Windows 10 TH1/1507
-
Windows 10
-
Windows Server 2016
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Цю проблему вирішено в найновішій збірці Office 2305 (16.0.16501.20228), і користувачам слід оновити свою збірку.
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі PowerPoint і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі PowerPoint спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у PowerPoint для ПК
