Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Надбудови Outlook і надбудови COM – це програми, які запускаються в Outlook і виконують дії, не передбачені в Outlook. Наприклад, якщо ви використовуєте службу керування паролями або онлайнову службу нарад, включно зі Skype, можливо, вам допоможе надбудова Outlook.

У новій версії Outlook для Windows веб-надбудови повністю підтримуються без додаткової роботи від партнерів. Надбудови COM не підтримуватимуться в новій версії Outlook для Windows, але й надалі працюватимуть у класичній версії Outlook для Windows.

Оскільки надбудови – це окремі програми, іноді надбудова Outlook COM може стикатися з проблемами, які уповільнюють роботу програми Outlook. Ці проблеми можуть виникати через затримку таких подій, як переключення між папками Outlook, надходження нових повідомлень електронної пошти, відкриття елементів календаря тощо.

Коли виникнуть такі проблеми, Outlook виконає одну з двох дій:

  • Вимкніть надбудову автоматично. У такому разі в Outlook на панелі сповіщень відображається попередження:
    Вимкнути надбудову

  • Або, якщо надбудову завжди ввімкнуто, Outlook відображає причину, з якої вона позначила її як нездорову в сповіщенні з попередженням. Якщо натиснути кнопку Переглянути додаткові відомості, вам буде потрібен дозвіл на його вимкнення:
    Проблема з надбудовою

Виправлення нездорових сповіщень про надбудову Outlook

Усі нездорові надбудови COM перелічено в розділі Надбудови COM для > із повільним і вимкнутим. У ній відображатиметься середній час затримки поруч із кожною нездоровою надбудовою. Ви також можете відкрити діалогове вікно, вибравши Переглянути вимкнута надбудова або Переглянути додаткові відомості в спливаючому сповіщенні. 

1 У випадку, якщо нездорова надбудова COM автоматично вимикається Outlook або вимикається вами, діалогове вікно дасть вам можливість перевірити "Завжди вмикати цю надбудову".

2. Якщо нездорова надбудова COM міститься в Списку завжди ввімкнуто, це дає змогу вибрати один із наведених нижче варіантів.

  • Завжди стежити за цією надбудовою

  • Не відстежувати надбудову протягом наступних 7 днів

  • Не відстежувати цю надбудову протягом наступних 30 днів

  • Вимкнути цю надбудову

Вимкнення надбудов Outlook

Сповіщення про м'яку стійкість надбудови Outlook

У деяких випадках outlook не вимикає нездорову надбудову автоматично, але використовує більш пом'якшений підхід, у якому відображається наведене нижче сповіщення та пропонує можливість вимкнути її самостійно.

Надбудову можна вимкнути на інформаційній панелі.

Виправлення неполадок із надбудовою Outlook

Якщо Outlook виявить проблему з надбудовою, її можна видалити та повторно інсталювати. Якщо це не вирішить проблему, зверніться до компанії, яка постачала надбудову.

Для більшості надбудов ви можете знайти компанію, яка постачала надбудову, вибравши Пункт Файл > Надбудови. Постачальника надбудови наведено в стовпці постачальника. Виберіть надбудову, щоб відобразити додаткові відомості про надбудову.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×