Попередження про надбудову Outlook

Застосовується до
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Надбудови Outlook і надбудови COM – це програми, які запускаються в Outlook і виконують дії, не передбачені в Outlook. Наприклад, якщо ви використовуєте службу керування паролями або онлайнову службу нарад, включно зі Skype, можливо, вам допоможе надбудова Outlook.

У новій версії Outlook для Windows веб-надбудови повністю підтримуються без додаткової роботи від партнерів. Надбудови COM не підтримуватимуться в новій версії Outlook для Windows, але й надалі працюватимуть у класичній версії Outlook для Windows.

Оскільки надбудови – це окремі програми, іноді надбудова Outlook COM може стикатися з проблемами, які уповільнюють роботу програми Outlook. Ці проблеми можуть виникати через затримку таких подій, як переключення між папками Outlook, надходження нових повідомлень електронної пошти, відкриття Calendar елементів тощо.

Коли виникнуть такі проблеми, Outlook виконає одну з двох дій:

  • Вимкніть надбудову автоматично. У такому разі в Outlook на панелі сповіщень відображається попередження:
    Вимкнути надбудову
  • Або, якщо надбудову завжди ввімкнуто, Outlook відображає причину, з якої вона позначила її як нездорову в сповіщенні з попередженням. Він буде шукати дозвіл від вас, щоб вимкнути його, якщо ви виберете Переглянути додаткові відомості:
    Проблема з надбудовою

Виправлення нездорових сповіщень про надбудову Outlook

Усі нездорові надбудови COM відображаються в розділіНадбудови COM із повільним і вимкнутим файлом>. У ній відображатиметься середній час затримки поруч із кожною нездоровою надбудовою. Ви також можете відкрити діалогове вікно, вибравши Переглянути вимкнута надбудова або Переглянути додаткові відомості в спливаючому сповіщенні. 

1. Якщо програма Outlook автоматично вимкнула або вимкнула нездорову надбудову COM, у діалоговому вікні можна встановити прапорець "Завжди вмикати цю надбудову".

2. Якщо нездорова надбудова COM міститься в списку завжди ввімкнуто, вона дає змогу вибрати один із наведених нижче параметрів.

  • Завжди стежити за цією надбудовою
  • Не відстежувати надбудову протягом наступних 7 днів
  • Не відстежувати цю надбудову протягом наступних 30 днів
  • Вимкнути цю надбудову

Вимкнення надбудов Outlook

Сповіщення про м'яку стійкість надбудови Outlook

У деяких випадках outlook не вимикає нездорову надбудову автоматично, але використовує більш пом'якшений підхід, у якому відображається наведене нижче сповіщення та пропонує можливість вимкнути її самостійно.

Надбудову можна вимкнути на інформаційній панелі.

Виправлення неполадок із надбудовою Outlook

Якщо Outlook виявить проблему з надбудовою, її можна видалити та повторно інсталювати. Якщо це не вирішить проблему, зверніться до компанії, яка постачала надбудову.

Для більшості надбудов можна знайти компанію, яка постачала надбудову, вибравши елемент Керуваннянадбудовами файлу>. Постачальника надбудови наведено в стовпці постачальника. Виберіть надбудову, щоб відобразити додаткові відомості про надбудову.