Поширені запитання та відповіді про Copilot у Microsoft Teams

Copilot в Teams дає змогу спілкуватися без бар'єрів, поєднуючи можливості великих мовних моделей (LLMs) із безпекою та конфіденційністю корпоративного рівня корпорації Майкрософт.

Чати та канали: З Copilot, наздогнати розмови в чатах і каналах ніколи не було простіше. Ви можете попросити Copilot про зведення або скористатися ним, щоб зрозуміти відкриті запитання, прийняті рішення тощо. Дізнайтеся більше про використання Copilot в чаті та каналах Microsoft Teams

Створення: Ви можете використовувати силуCopilot, щоб ефективно й без зайвих зусиль спілкуватися з колегами. Copilot виходить за рамки орфографічних і граматичних помилок– можна переписати та налаштувати повідомлення відповідно до потрібного тону та довжини. За допомогою нової функції "Настроюваний тон" можна доручитиCopilot налаштувати тон, перекласти повідомлення або додати додатковий контекст. Дізнайтеся більше про перезаписування та настроювання повідомлень за допомогою Copilot у Microsoft Teams

Наради та виклики. Copilot відкриває нові способи підтримання участі в нарадах і викликах. Ви можете попросити настроювані зведення, синтезувати інформацію в розмові та надати спільний доступ до вмісту на екрані або отримати глибокі висновки про питання без відповіді в режимі реального часу.  Дізнайтеся більше про Copilot в нарадах Microsoft Teams.

Copilot в Teams розроблено для забезпечення високої якості, повної та розбірливої відповіді з низькою затримкою. Вона була оцінена завдяки широкому ручному та автоматичному тестуванню внутрішнього використання, загальнодоступних даних і онлайнових вимірювань Корпорації Майкрософт, щоб переконатися, що вона відповідає нашим стандартам або перевищує їх. Крім того, суворі оцінки виконувалися над настроюваними наборами даних для образливих і зловмисних підказок (запитань користувачів) і відповідей.

Copilot в Teams постійно оцінюється за допомогою відгуків користувачів (великий палець угору або великий палець униз), а також автоматичну та ручну оцінку нашими командами продуктів. Надання відгуків допомагає нам покращитиCopilot можливості. Ми цінуємо вашу конфіденційність: ваші дані не використовуються третіми особами та не використовуються для навчання моделі. Дізнайтеся більше про надання відгуку для Copilot

Дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій, щоб підвищити продуктивністьCopilot в Teams.

1. Під час написання власного запиту переконайтеся, що ви надаєте достатньо відомостей про мету, контекст, очікування та джерела, щоб отримати потрібну відповідь. Ви можете ітерувати запит, доки не отримаєте задовільну відповідь. Щоб отримати додаткові відомості, відвідайте сторінку Дізнатися про запити Copilot. Ви також можете використовувати підказки від корпорації Майкрософт, у яких є вбудовані інструкції для підтримки високоякісних відповідей.

2. Обмежте запитання темами, які висвітлюєте в чаті або нараді. Copilot не відповідатиме на непов'язані запитання.

3. Говоріть або спілкуйтеся в чаті підтримуваними мовами. Copilot відповідатиме підтримуваними мовами; однак англійські входи керують найкращими відповідями. Для нарад переконайтеся, що мова розмовної мови точна.

4. Переконайтеся, що доступний останній суттєвий обсяг вмісту. Якщо даних недостатньо,Copilot відобразяться повідомлення про помилку.

5. Радимо розділити тривалі наради приблизно на дві години або більше на менші сегменти, щоб забезпечити високу затримку та точність.

6. Допоможіть зробити Copilot кращим, надавши свій відгук про відповіді.

Copilot у Teams підтримує англійську, іспанську, японську, французьку, німецьку, португальську, італійську та китайську (спрощене письмо) мови. Докладні відомості див. тут: Підтримувані мови для Microsoft Copilot.

Функції генеративного ШІ Teams прагнуть надавати точні та інформативні відповіді на основі доступних даних. Однак відповіді не завжди можуть бути точними, оскільки вони створюються на основі закономірностей і ймовірностей у мовних даних. Використовуйте їх на власний розсуд і ретельно перевіряйте факти перед прийняттям рішень або виконанням дій на основі відповідей.  
 
Хоча в цих функціях передбачені заходи, які дають змогу звести до мінімуму ймовірності відображення несподіваного образливого контенту в результатах і вжити заходів для запобігання показу потенційно шкідливих тем, ви все одно можете побачити несподівані результати. Ми постійно працюємо над покращенням технологій для завчасного вирішення проблем відповідно до наших принципів відповідального ШІ. 

LLMs, природно, дають трохи різні відповіді на кожен запит, так само, як людина робить. Якщо ви поставите комусь те саме питання в різні дні, їх відповідь не буде точно такою ж. Під час наради та в активному чаті Copilot дає відповідь на основі останнього доступного вмісту. Цей вміст змінюється з плином часу. Тема, яку функція Copilot вважала актуальною для попереднього підсумку, може бути не такою актуальною через п’ять хвилин. 

За своєю природою підсумки нарад, створені Copilot, стислі та не завжди охоплюють 100% вмісту наради. Однак ви завжди можете продовжити роботу за допомогою додаткових запитань щодо конкретних відомостей або тем, щоб максимально ефективно використовувати наради. Радимо допомогти вдосконалитиCopilot, надавши свій відгук (великий палець угору або великий палець униз), який ви використовуєте в Teams.

Наразі Copilot використовує перший рядок у короткому імені учасника. Якщо коротке ім’я учасника написане навпаки (прізвище, ім’я), Copilot може відображати ім’я учасника по-іншому. Ми випускаємо зміни, щоб гарантувати, що Copilot використовуватиме правильне ім’я. Діліться відгуками, щоб ми могли вносити інші покращення.

Щоб надати уявлення про наради Teams,Copilot потрібен доступ до того, що говориться. Під час поточної нарадиCopilot можна використовувати, якщо вона виконується лише під час нарадиабо якщо розмову розпочато. Після нарадиCopilot відповість на запитання за допомогою останньої доступної стенограми. Якщо немає доступних розмов,Copilot будуть доступні лише для чату наради. Організатор наради може обмежити доступ до Copilot і стенограму. Відповіді можуть бути обмежені або можуть бути схильні до довшої затримки під час нарад приблизно 2 годин. 

У сценаріях чату Copilot посилатиметься на чат, у якому його відкрито. Якщо не вказано інше, воно посилатиметься лише на повідомлення, надіслані за останні 30 днів із останнього надісланого повідомлення. Copilot не вдалося підсумувати зображення, Loop компоненти або файли, до яких надано спільний доступ у чаті.

Корпорація Майкрософт піклується про відповідальний ШІ.ЯкщоCopilot виявить, що запит порушує правила відповідального ШІ, він не надасть відповідь.

Якщо ви отримали неправильну відповідь або побачили шкідливий чи неприйнятний вміст, залиште про це відгук, натиснувши в підсумку піктограму великого пальця вниз і надавши додаткові коментарі у формі для зворотного зв’язку. Цей відгук допоможе нам удосконалити та звести до мінімуму відображення такого вмісту в майбутньому. 

Ні. Copilot у Teams не ділиться даними з третіми особами.

Ні. Copilot у Teams не використовує дані користувачів для навчання моделі. 

Copilot і Microsoft 365 розроблено на основі комплексного підходу корпорації Майкрософт до безпеки, відповідності вимогам і конфіденційності.

Докладніше про конфіденційність див. тут:

• Якщо ви використовуєте Microsoft 365 Copilot в організації (з робочим або навчальним обліковим записом), див. статтю Дані, конфіденційність і безпека в Microsoft 365 Copilot.

• Якщо ви використовуєте Copilot у Програмах Microsoft 365 для дому (за допомогою особистого облікового запису Microsoft), див. статтю Copilot у Програмах Microsoft 365 для дому: ваші дані та конфіденційність.