Outlook зберігає резервні копії даних у кількох різних розташуваннях. Залежно від типу облікового запису ви можете створювати резервні копії повідомлень електронної пошти, особистої адресної книги, параметрів області переходів, підписів, шаблонів тощо.
Якщо ви використовуєте Microsoft Exchange, Microsoft 365 або Outlook.com обліковий запис, резервні копії повідомлень електронної пошти зберігаються на сервері електронної пошти. Для таких облікових записів зазвичай не створюється файл особистих папок (PST).
Щоб переглянути деякі резервні копії файлів Outlook, потрібно відобразити системні папки та розширення імен файлів. Відомості про те, як виконати це завдання, див. в статті Відображення папок і розширень імен файлів.
Відомості про резервне копіювання облікових записів Microsoft 365, Exchange або Outlook.com
Для облікових записів Microsoft 365, Exchange або Outlook.com, Hotmail.com або Live.com облікових записів, до яких не використовується протокол POP або IMAP, у вас немає файлу особистих папок (PST). У вас може бути файл автономних папок (OST), але Outlook повторно створює його щоразу, коли додається новий обліковий запис електронної пошти. Цей файл не можна переносити з одного комп’ютера на інший.
Для облікових записів Microsoft 365, Exchange або Outlook.com, Hotmail.com або Live.com облікових записів, до яких не використовується протокол POP або IMAP, наведені нижче відомості можна перенести з одного комп'ютера на інший.
Ці параметри можна знайти в одному з таких розташувань:
-
Windows 10 диск:\Users\<ім'я_користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml
-
Старіші версії Windows : диск:\Documents and Settings\ім'я_користувача\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml
Файл Outlprnt можна знайти в одному з таких розташувань:
-
Windows 10 диск:\Users\<ім'я_користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt
-
Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім'я_користувача\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt
Файли, які містять ваші підписи в Outlook, можна знайти в одному з таких розташувань:
-
Windows 10 диск:\Users\<ім'я_користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
-
Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім'я_користувача\Application Data\Microsoft\Signatures
Бланки можуть зберігатись у двох різних розташуваннях залежно від того, яку версію Outlook інстальовано: 32- чи 64-розрядну. Файли, які містять ваші бланки в Outlook, можна знайти в одному з таких розташувань:
-
Усі версії Windows: диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
-
Усі версії Windows : диск:\Program Files (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery
Файли, які містять форми, створені в Outlook, можна знайти в одному з таких розташувань:
-
Windows 10 диск:\Users\<ім'я_користувача>\AppData\Local\Microsoft\Forms
-
Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім'я_користувача\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms
Файли додаткових словників зберігаються в одному з таких розташувань:
-
Windows 10 диск:\Users\<ім'я_користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof
-
Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім’я_користувача\Application Data\Microsoft\UProof
Усі шаблони, створені в Outlook, зберігаються в одному з наведених нижче розташувань. Файли шаблонів мають розширення OTF.
-
Windows 10: диск:\Users\<ім’я_користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
-
Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім’я_користувача\Application Data\Microsoft\Templates
Параметри надсилання й отримання визначають, зокрема, які облікові записи перевіряються та як часто це робиться. Файл параметрів надсилання й отримання можна знайти в одному з наведених нижче розташувань. Цей файл має розширення SRS.
-
Windows 10: диск:\Users\<ім’я_користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
-
Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім’я_користувача\Application Data\Microsoft\Outlook
Електронна пошта, календар, контакти та відомості про завдання для облікових записів POP
Якщо у вас є обліковий запис POP, усі ваші відомості вже зберігаються у файлі особистих папок (PST). Ви можете перенести цей файл зі своїми даними на новий комп’ютер. Під час переміщення файлу PST з одного ПК на інший параметри облікового запису електронної пошти не переносяться. Якщо потрібно налаштувати Outlook на новому комп’ютері, скопіюйте файл PST зі старого комп’ютера, а потім налаштуйте обліковий запис на новому.
Після цього ви зможете відкрити файл PST на новому ПК. Розташування файлу PST залежить від версій Outlook і Windows, а також від способу створення й налаштування облікового запису PST. Файл PST можна знайти в одному з таких розташувань:
-
Windows 10 диск:\Users\<ім'я_користувача>\Documents\Outlook Files
-
Windows 11 диск:\Users\<ім'я_користувача>\Documents\Outlook Files
-
Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Порада.: Якщо Файл даних Outlook (PST) завеликий, це може сповільнити синхронізацію OneDrive і відобразити "Обробка змін" або "Файл використовується". Дізнайтеся, як видалити pst-файл даних Outlook зі служби OneDrive.
Відображення папок та розширень імен файлів
Деякі вказані папки може бути приховано, а розширення імен файлів (наприклад, PST, OST і PAB) в ОС Windows може бути вимкнуто. Щоб відобразити приховані папки та розширення імен файлів, виконайте вказані нижче дії.
-
Відкрийте Панель керування.
-
У Windows 10 натисніть кнопку Пуск правою кнопкою миші й виберіть Панель керування.
-
В ОС Windows 8 натисніть клавіші Windows+X і виберіть пункт Панель керування.
-
В ОС Windows 7 натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Панель керування.
-
-
У списку Переглянути за виберіть Великі піктограми або Дрібні піктограми, щоб мати змогу переглянути всі піктограми на Панелі керування.
-
Виберіть пункт Параметри папки.
-
Перейдіть на вкладку Подання.
-
У полі Додаткові параметри:
-
у розділі Файли та папки зніміть прапорець Приховувати розширення для зареєстрованих типів файлів;
-
у розділі Приховані файли та папки виберіть параметр Відображати приховані файли, папки й диски.
-
Натисніть кнопку OK.
-
