Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Можливо, у вашій організації використовується програмне забезпечення, несумісне з найновішими версіями Office, Project, Visio та "Skype для бізнесу".

До складу найновіших версій входять Office 2016 для ПК та комп’ютерів Mac, Project Pro 2016, Visio Pro 2016 і "Skype для бізнесу 2016".

Відомі проблеми із сумісністю пакета Office 2016

Ось деякі відомі проблеми із сумісністю класичних програм Office 2016:

  • Exchange Server 2007 не сумісний із програмою Outlook 2016. Після оновлення до Office 2016 і Outlook 2016 програма Outlook не підключається.

  • Для Outlook 2016 потрібне автовизначення, тому настроєні вручну облікові записи не працюватимуть.

  • Деякі користувачі можуть стикатися з проблемою вичерпування часу очікування на підключення в Outlook.

  • Деякі надбудови сторонніх розробників, зокрема Диспетчер бізнес-контактів, несумісні з Outlook 2016. Якщо ви використовуєте надбудови, попросіть свого адміністратора дізнатися в постачальника відомості про їхню сумісність.

  • Можливості Lync недоступні в програмі "Skype для бізнесу 2016".

  • Зокрема, недоступна функція віддаленого керування викликами, що дає користувачам можливість керувати своїми внутрішніми телефонами з клієнтів Lync і "Skype для бізнесу 2015".

Якщо ви вже інсталювали Office 2016, але хочете, щоб Office 2013 замість цього, перегляньте статтю повторна інсталяція office 2013 після оновлення office 2016 за допомогою Microsoft 365 для бізнесу.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×