Ви хочете знайти конкретне повідомлення, але пошук в Outlook не працює. Усі функції на вкладці "Пошук" (на стрічці) неактивні, і коли ви наводите вказівник на будь-яку з цих функцій, з’являється підказка, що функція недоступна. Проблема може полягати в тому, що службу Windows Search не запущено або вона працює не в режимі оптимального запуску. У такому випадку функції пошуку Outlook будуть недоступні.
Забезпечення доступності служби Windows Search в Outlook
Щоб переконатися, що служба Windows Search доступна в Outlook, виконайте наведені нижче дії.
-
Якщо програму Outlook відкрито, закрийте її.
-
Натисніть клавіші Windows+R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.
-
У діалоговому вікні Виконати введіть Services.msc, а потім натисніть кнопку OK.
-
У вікні Services (Служби) прокрутіть список до служби Windows Search, клацніть її правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
-
У вікні Windows Search Properties (Властивості Windows Search) на вкладці General (Загальні) переконайтеся, що навпроти пункту Service status (Стан служби) вказано Running (Запущено), а якщо ні, натисніть кнопку Start (Запустити). Переконайтеся, що для параметра Startup type (Тип запуску) установлено одне з таких значень.
-
Automatic (Автоматично): служба запускається відразу після запуску Windows.
-
Automatic (Delayed Start) (Автоматично (затримка запуску)): служба запускається невдовзі (наприклад, за кілька хвилин) після останнього автоматичного запуску служби.
Увага!: Параметр Disabled (Вимкнуто) блокує запуск служби.
-
-
Натисніть кнопку OK.
-
Відкрийте програму Outlook. Функції на вкладці "Пошук" мають стати доступними.
Пов’язані відомості
Уточнення умов пошуку для ефективнішого пошуку в програмі Outlook
