Проблеми з якістю звуку можуть виникати через аудіопристрій, який використовує інший абонент. Попросіть інших користувачів зателефонувати, щоб перевірити таке:
-
Якщо вони використовують мікрофон веб-камери або динаміки комп'ютера, попросіть їх спробувати використати інший аудіопристрій.
-
Переконайтеся, що пристрій, який вони використовують, оптимізовано для програмного забезпечення для Skype для бізнесу зв'язку. Список оптимізованих пристроїв див. в статті Телефони та пристрої для Skype для бізнесу.
-
Попросіть доповідача вимкнути мікрофон учасника, який має несправний пристрій.