Застосовується до
Excel для Microsoft 365 Excel 2024 Excel 2021 Excel 2019 Excel 2016

Останнє оновлення: 28 травня 2025 р.

ПРОБЛЕМА

Під час спроби відкрити файл Excel за межами excel, який містить квадратну дужку [ ], знак питання ?, знак менше або більше ,< >, двокрапку :, трубу |або зірочку *, може з'явитися таке повідомлення про помилку:

Не вдалося отримати доступ до файлу. Спробуйте виконати одну з таких дій:

  • Переконайтеся, що вказана папка існує

  • Переконайтеся, що папка, яка містить файл, не призначена лише для читання.

  • Переконайтеся, що шлях до файлу та папки не містить таких символів: < > ? [ ] : | або*.

  • Переконайтеся, що шлях до файлу та папки містить не більше 218 символів.

СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

За допомогою Файловий провідник перейменуйте файл, видаливши спеціальні символи.

Примітка.: Хоча ви можете відкривати файли за допомогою спеціальних символів за допомогою відкритої команди в Excel, не рекомендовано.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення в програмі Excel, рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Excel

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Excel спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Excel

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Надання відгуку

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем в Excel для Windows

Обмеження у OneDrive і SharePoint

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.