Увага!: Цю проблему вирішено за допомогою зазначеного нижче виправлення. Докладні відомості про виправлення та способи вирішення інших нещодавно виявлених проблем у програмах Office див. в цій статті. |
Останнє оновлення: 3 липня 2017 р.
ПРОБЛЕМА
Коли додається обліковий запис Outlook.com (автоматичного або вручну), програми Outlook 2016 і 2013 аварійно завершують роботу.
ВИПРАВЛЕНО
Цю проблему вирішено. Якщо проблема досі виникає, переконайтеся, що у вас інстальовано останні оновлення для Windows і Office.
Щоб оновити Office, виберіть Файл > Обліковий запис > Параметри оновлення > Оновити зараз.
Пропозиції щодо функцій
|
Якщо у вас є функція, яку ви хочете надіслати запит, надішліть нам свій відгук, щоб допомогти нам визначити пріоритетність нових функцій у майбутніх оновленнях. Докладні відомості див. в статті Надання відгуку про Microsoft Office. |
Потрібна допомога?
|
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, клацніть тут або виберіть пункт Довідка у рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так. Щоб зв’язатися з нами в Outlook.com, потрібно ввійти. Якщо вам не вдається ввійти, натисніть тут. |
|
|
Додаткові відомості про обліковий запис Microsoft і передплати див. в розділі Довідка щодо облікового запису та виставлення рахунків. |
|
|
Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, укажіть свою проблему тут. |
|
|
Публікуйте запитання, слідкуйте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com. |
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Windows
Вирішення проблем з Outlook для Windows за допомогою автоматичних засобів виправлення неполадок