Чому в Lync не відображається файл OneNote, до Lync надано спільний доступ?
Lync не вдалося відобразити файл OneNote, який ви намагаєтеся переглянути, оскільки на комп'ютері не інстальовано OneNote 2010 або OneNote 2013, а файл розташовано в папці або на сервері, який не підтримує програму Microsoft Web Application Companion (WAC).
Що потрібно зробити, щоб переглянути файл?
Виконайте одну з таких дій:
-
Отримайте копію OneNote з веб-сайту Microsoft Office OneNote за адресою https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (Ви можете придбати копію або завантажити безкоштовну ознайомлювальну версію). Перезавантажте Lync і знову підключіться до наради. Маючи OneNote на комп'ютері, ви зможете переглядати файл.
-
Попросіть особу, яка надає спільний доступ до файлу, скопіювати його до розташування, де підтримується WAC (це може бути SharePoint або OneDrive), а потім повторно надати до нього спільний доступ. Після цього має з’явитися можливість переглянути файл навіть за відсутності OneNote на комп’ютері.
Докладні відомості про безкоштовну службу OneDrive, яку надає корпорація Майкрософт, див. на сторінці http://OneDrive.live.com. Докладні відомості про SharePoint див. в статті http://sharepoint.microsoft.com.
Додаткові відомості про цю проблему
Зазвичай спільний файл OneNote з'явиться в розмові Lync, якщо ви виконаєте такі три умови:
-
На вашому комп’ютері інстальовано програму Microsoft OneNote 2010 або 2013.
-
Ви маєте необхідні облікові дані користувача та дозволи на перегляд файлу.
-
Ви маєте підключення до розташування файлу.
Якщо на комп'ютері не інстальовано OneNote 2010 або 2013, але ви виконали дві інші умови, Lync спробує відкрити файл OneNote за допомогою програми Web Application Companion (WAC), тобто версії Office, яка дає змогу переглядати документи за допомогою браузера.
Оскільки на комп'ютері не інстальовано копію OneNote, а файл розташовано в папці або на сервері, на якому не настроєно підтримку WAC, Lync не вдається його відобразити.
Будь-яка із двох дій, описаних вище, має вирішити проблему.
