У рідкісних випадках програмі Groove не вдається надіслати повідомлення або запрошення одному або кільком одержувачам. Наприклад, програма Groove не можете надіслати повідомлення, якщо його список одержувачів містить контакт електронної пошти.
Щоб вирішити цю проблему, надішліть нове повідомлення або запрошення одержувачу чи одержувачам і зважте на наведені нижче варіанти.
-
Для повідомлень – знайдіть збережену копію повідомлення в поданні «Надіслані» журналу повідомлень. Збережену копію можна перенаправити, щоб створити нове повідомлення. (Запрошення необхідно створити заново, оскільки програма Groove не зберігає запрошення після їх надсилання.)
-
Переконайтеся, що миттєві повідомлення не містять контакти електронної пошти як одержувачів. Щоб надіслати повідомлення контакту електронної пошти, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть пункт «Надіслати повідомлення». Після цього відкриється клієнт електронної пошти з новим повідомленням, адресованим контакту електронної пошти.
