Останнє оновлення: 12 квітня 2024 р.
ПРОБЛЕМА
Якщо оновити або скасувати елемент наради в класичній програмі Outlook, відображається помилка конфлікту.
"Один або кілька елементів у папці, яку ви синхронізували, не збігаються. Щоб усунути конфлікти, відкрийте елементи та повторіть операцію."
Ця проблема виникає, коли виникає локальний конфлікт елемента календаря в класичній програмі Outlook. Серверна копія елемента календаря не має конфлікту.
Якщо з'явиться запит діалогового вікна Повідомлення про конфлікт, закрийте його. Використання цього діалогового вікна може не повністю вирішити проблему.
СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ
Розробники Outlook вивчають цю проблему. Тим часом скористайтеся наведеними нижче способами вирішення.
Спосіб вирішення 1.
Щоб зменшити цю проблему, можна скористатися функцією "Очистити автономні елементи" для календаря. Цей крок очищує елементи календаря в сховищі Outlook (OST) на локальному комп'ютері.
Щоб очистити автономні елементи календаря, виконайте такі дії:
-
Відкрийте область календарів у програмі Outlook і клацніть правою кнопкою миші папку Календар .
-
Виберіть пункт Властивості.
-
На вкладці Загальні натисніть кнопку Очистити автономні елементи.
-
Натисніть кнопку OK.
Після видалення автономних елементів програма Outlook повторно синхронізує календар і повторно створить папку календаря з елементами календаря на сервері.
Спосіб вирішення 2.
Оновіть нараду у веб-програмі Outlook Web Access (OWA) або скористайтеся новою програмою Outlook. Конфлікт не виникає під час оновлення або скасування наради в OWA або Новій програмі Outlook.
Додаткові ресурси
Проблеми продуктивності Outlook у режимі кешування Exchange OST або PST-файлі
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК