Застосовується до
Word для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 для Mac Вебпрограма Word

Останнє оновлення: 1 грудня 2025 р.

ПРОБЛЕМА

Під час співавторства Word документів у користувачів може бути втрачено форматування. Це може вплинути на застосовані стилі, зокрема:

  • Макет таблиці, наприклад межі та смуга

  • Шрифти (стиль шрифту, колір шрифту)

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Команда Word випустила оновлення, щоб вирішити цю проблему. Це запобігатиме втраті форматування в майбутньому для незводжених файлів.

Щоб запобігти втраті повторюваного форматування для користувачів із файлами, на які впливає вплив, може знадобитися виконати наведені нижче способи вирішення.

Спосіб вирішення 1. Створення нового файлу за допомогою команди "Зберегти як"

  1. Відкрийте документ, на який впливає проблема, у програмі Word для настільних комп'ютерів.

  2. Перейдіть до розділу Файл > Зберегти як і створіть нову копію документа у форматі .docx.

  3. Перш ніж продовжити редагування, закрийте та знову відкрийте новий файл.

  4. За потреби повторно застосуйте форматування:

    • Для таблиць вручну повторно застосуєте межі та стилі після збереження у вигляді нового файлу.

    • Якщо за замовчуванням використовується шрифт Times New Roman, змініть їх на основний шрифт після повторного відкриття.

Спосіб вирішення 2. Очищення кеша файлів Office

Кроки для Windows:

  1. Відкрийте Word.

  2. Перейдіть до розділу Параметри > файлів> Зберегти та виберіть Видалити кешовані файли.

    Примітка.: Усі автори сеансу співавторства також повинні очистити кеш.

  3. Закрийте Word, а потім знову відкрийте Word та файл.

  4. За потреби повторно застосуйте форматування:

    • Для таблиць вручну повторно застосуєте межі та стилі після збереження у вигляді нового файлу.

    • Якщо за замовчуванням використовується шрифт Times New Roman, змініть їх на основний шрифт після повторного відкриття.

Кроки для Mac:

  1. Відкрийте Finder.

  2. Натисніть клавіші Shift+Command+G , щоб відкрити папку Перейти до папки.

  3. Введіть або скопіюйте та вставте наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter:~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/OfficeFileCache

  4. Видалити вміст цієї папки.

  5. Закрийте Word, а потім знову відкрийте Word та файл.

  6. За потреби повторно застосуйте форматування:

    • Для таблиць вручну повторно застосуєте межі та стилі після збереження у вигляді нового файлу.

    • Якщо за замовчуванням використовується шрифт Times New Roman, змініть їх на основний шрифт після повторного відкриття.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення в програмі Word, рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Word

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Word спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Word

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Надання відгуку

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у програмі Word для Windows

Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Word для Mac

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.