Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Останнє оновлення: 12 вересня 2023 р.

ПРОБЛЕМА

Коли ви запускаєте нове повідомлення електронної пошти та вибираєте розкривний список Із , щоб перейти до іншого облікового запису, в Outlook з'явиться запит "Отримання шаблонів із сервера".

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Станом на загальнодоступне оновлення 12 вересня 2023 року виправлення тепер доступні в усіх каналах:

Канал

Версія

Номер збірки

Поточний канал і щомісячний корпоративний канал

Версія 2306

16512.10000

Semi-Annual корпоративний канал & Semi-Annual корпоративного каналу (підготовча версія)

Версія 2302

16130.20766

Піврічний корпоративний канал

Версія 2208

15601.20772

Щоб переглянути версії у відповідних каналах, див. журнал оновлень для Програми Microsoft 365 (за датою).

Примітка.: Якщо ви повернулися до збірки Office, щоб зменшити цю проблему, обов'язково повторно ввімкніть оновлення, вибравши пункт Файл > Обліковий запис Office > Параметри оновлення > Оновити зараз.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×