Комп'ютер працює повільно, що спричиняє низьку якість звуку. Можливо, на комп'ютері запущено забагато програм одночасно. Спробуйте закрити кілька непотрібних програм. Крім того, переконайтеся, що драйвери пристроїв комп'ютера актуальні.
Крім того, переконайтеся, що пристрій, який ви використовуєте, оптимізовано для Lync 2010. Список оптимізованих пристроїв див. в статті Телефони та пристрої для Microsoft Office Communicator.
Якщо проблема не зникне, переадресуйте виклик на стаціонарний телефон. Щоб переадресувати виклик, у вікні розмови Lync натисніть кнопку Переадресувати та виконайте одну з таких дій:
-
Виберіть один зі своїх інших номерів (наприклад, номер мобільного телефону).
-
Клацніть елемент Інший користувач або Номер, а потім у діалоговому вікні, що відкриється, введіть номер телефону, на який потрібно переадресувати виклик, і натисніть кнопку OK.