Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо ви використовуєте Outlook у браузері як основну поштову програму, ви можете отримувати сповіщення про нагадування про наради або вхідні повідомлення електронної пошти. Як переконатися, що ці сповіщення все ще відображаються, навіть якщо браузер закрито?  

інтернет-версія Outlook та Outlook.com підтримують сповіщення на робочому столі, які також іноді називають push-сповіщеннями, а коли цю функцію ввімкнуто, під системним тремом Windows з'являється сповіщення, навіть якщо браузер закрито.  

Увімкнення сповіщень на робочому столі

  1. Перейдіть до Outlook.com і клацніть піктограму Настройки (триба) у верхньому правому куті.

  2. Перейдіть до розділу Загальні сповіщення > та ввімкніть параметр Надсилати сповіщення на робочому столі.

  3. У сповіщеннях на робочому столі можна вибрати для повідомлень або для подій.

    Також можна вибрати пункт Повідомлення в папці "Вхідні", щоб отримувати сповіщення для всіх електронних листів і повідомлень від обраних користувачів, щоб отримувати сповіщення лише для вибраних людей. 

  4. Якщо дозволи ще не активовано для цього веб-сайту в цьому браузері, з'явиться спливаюче вікно нижче. Натисніть кнопку Дозволити, і ви маєте почати отримувати сповіщення.

  5. Після ввімкнення в системному треї з'явиться сповіщення про успішність, як показано нижче.

Примітка.: Push-сповіщення не працюють, коли браузер перебуває в анонімному режимі.  

Якщо цей параметр увімкнуто, цей параметр дійсний лише для певного браузера на цьому пристрої. Цей параметр не застосовується до вас в іншому браузері або пристрої. Його потрібно вмикати вручну в кожному браузері та на кожному пристрої, на якому потрібно отримувати сповіщення.

Виправлення неполадок

Якщо ви на пристрої Windows і не отримуєте сповіщення на робочому столі, які відображаються в Центрі підтримки Windows, переконайтеся, що ввімкнено такі параметри: 

  1. Переконайтеся, що веб-сайт ще не заблоковано браузером для відображення сповіщень. Перейдіть до настройок браузера та скиньте дозволи сповіщень для сайту OWA.

    У браузері Microsoft Edge виконайте вказівки зі скидання дозволів на сповіщення сайту.

    1. Перейдіть до URL-адреси "edge://settings/content/notifications".

    2. Або в настройках браузера перейдіть до розділу Файли cookie та дозволи сайту > Усі дозволи > сповіщення

    3. Видаліть URL-адресу інтернет-версії Outlook, якщо вона доступна в списку заблокованих

  2. Переконайтеся, що браузер має дозволи на відображення сповіщень у центрі підтримки.

    Примітка.: Щоб увімкнути цей параметр, перейдіть до розділу Настройки > Система > Сповіщення або введіть Настройки сповіщень & дій у розділі Пошук Windows .

  3. У центрі підтримки переконайтеся, що планувальник сповіщень вимкнуто. Сповіщення не відображатимуться за замовчуванням у режимах "Лише пріоритет" або " Лише будильники".

  4. Якщо наведені вище настройки правильні, ви отримуватимете сповіщення на робочому столі, якщо браузер запущено, а веб-програма OWA перебуває поза фокусом або закрита. Ви не отримуватимете сповіщення на робочому столі, коли OWA перебуває у фокусі, замість цього ви отримуватимете вбудовані сповіщення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×