Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Останнє оновлення: 20 вересня 2021 р.

ПРОБЛЕМА

Під час перегляду надісланого елемента, для яких установлено спеціальну позначку "Лише для мене", у повідомленні про стан для цього повідомлення електронної пошти відображатися повідомлення про стан Отримані: До виконання. Це неправильно, оскільки одержувач не отримує позначку "До виконання", яка застосована лише до відправника. 

або 

Якщо позначку "До виконання" для нещодавно надісланого елемента знято, прапорець "До виконання" знято без дії користувача.

СЦЕНАРІЇ

Сценарій 1

С composing a new email, you add a custom flag and select Flag for Me.

Outlook вікно настроювання користувацьких позначок

Коли ви створите й надішлете повідомлення електронної пошти, ви перевірите сторінку надісланих елементів. 

У стані повідомлення відображаються одержувачі: до виконання.  

Цей стан неправильний, оскільки параметр "Позначити для одержувачів" не вибрано.

Сценарій 2

Ви можете створити нове повідомлення електронної пошти та надіслати його одержувачу; потім перейдіть до папки "Надіслані" та позначте повідомлення для подальшого виконання. 

Outlook вікна "Надіслані" з позначеним повідомленням

Прапорець знято без будь-якої взаємодії з користувачем. Така сама поведінка не можна реплікувати лише в разі використання веб-програми OWA.

Outlook вікна "Надіслані" з відображенням надісланих повідомлень електронної пошти, які більше не позначені

СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ

Команда Outlook вивчає цю проблему та оновіться в цій статті, коли з'являться додаткові відомості. 

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×