Без можливості зупинитися на робочому столі колеги користувачі звертаються до служби обміну миттєвими повідомленнями, електронною поштою та незапланованих викликів. Це робить віддалену співпрацю можливою, але деякі люди відчувають себе приголомшеними кількістю різних каналів і обсягом зв'язку.
Обов'язково спілкуйтеся з колегами про те, що таке ваші параметри спілкування, і запитайте також про їх. Радимо провести нараду групи, на якій чітко викладено правила зв'язку. Ось кілька прикладів:
-
Наша команда в порядку зі спонтанними відеовикликами?
-
Наша команда в порядку зі спонтанними аудіовикликами?
-
Якщо для вашого статусу встановлено стан "Не турбувати", я не повинен надсилати вам повідомлення або чи можна надсилати повідомлення, але маєте очікування, що ви не відповісте негайно?
-
Ви віддаєте перевагу електронній пошті або повідомленням Teams? Коли ви віддаєте перевагу один над одним?
-
Під час групових нарад ми піднімаємо руки в Teams або можемо будь-коли стрибати?
-
Які правила для обміну миттєвими повідомленнями та електронної пошти в неробочий час?
-
Які типи запитань зручно ставити в чаті та які запитання краще зберігати для електронної пошти?
-
Який час дня доступний для нарад? А для чату?
-
Як часто потрібно оновлювати дані про перебіг виконання наради або асинхронно?
