Кнопка Виклик все ще недоступна після введення необхідного телефонного номера? Можливо у введеному номері є помилка. Перевірте формат телефонного номера, що має бути таким: + (код країни) (код регіону, якщо є) номер телефону. Цей формат необхідно використовувати і для місцевих, і для міжнародних телефонних номерів.
Примітки.:
-
Знак "плюс" (+) на початку номера телефону обов'язковий. Якщо ви забули ввести його, веб-застосунок Lync Web App додасть його автоматично.
-
Для здійснення виклику із-веб-астосунку Lync Web App не слід заміняти знак "+" код доступу до міжнародної телефонної лінії.
Нижче надані приклади деяких форматів телефонних номерів.
Країна для виклику |
Регіон призначення виклику |
Формат телефонного номера |
Сполучені Штати Америки |
Редмонд |
+(1)(425) 555-0100 або +14255550100 |
Великобританія |
Лондон |
+(44)(20) 1234 5678 або +442912345678 |
Китайська Народна Республіка |
Пекін |
+(86)(10) 1234 5678 або +861012345678 |
Республіка Сінгапур |
Не застосовується |
+(65) 1234 5678 або +6512345678 |
Якщо телефонний номер введений у правильному форматі, а кнопка Виклик все ще недоступна, перевірте, чи не виникли інші проблеми.
Можливо, разом із цифрами був введений неприпустимий символ? Можна використовувати лише символи «-», «(», «)» та пробіли.
Можливо, між цифрами був доданий знак «плюс» (+)? Знак «плюс» можна додавати лише перед телефонним номером, як показано у прикладах форматів. Його додавання в будь-якому іншому місці зробить номер неприпустимим.
Програма Lync Web App ігнорує введені пробіли та символи «(», «)» та «-», коли інтерпретує номер телефону. Ці символи, хоча вони не обов’язкові, дозволено використовувати, тому що вони допомагають вводити номер у звичному форматі. Інтерпретований номер без зайвих символів відображається в полі Номер для виклику. Виберіть пункт Виклик, щоб набрати телефонний номер.
Кнопка Виклик недоступна, якщо телефонний номер введений разом із неприпустимими символами або якщо він введений у неправильному форматі. Після виправлення помилок у телефонному номері кнопка Виклик стане доступною.
Якщо набрати номер все ще не вдається, зверніться до служби технічної підтримки.