Останнє оновлення: 18 березня 2024 р.
ПРОБЛЕМА
Користувачі більше не бачать форму уніфікованої голосової пошти в класичній програмі Outlook. Натомість вони бачать необроблене вкладення MP3.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Уніфіковану голосову пошту було припинено з Exchange Online. Докладні відомості див. в статті Списання уніфікованого обміну повідомленнями в Exchange Online.
У такому випадку функція голосової пошти обробляється окремо, а для ввімкнення форм голосової пошти лише в 64-розрядних клієнтах Outlook Desktop створено розділ реєстру. Цей розділ реєстру додано, починаючи з класичної збірки Outlook 14226.10000+.
Користувачі, які використовують 64-розрядну версію класичної програми Outlook, можуть налаштувати наведений нижче розділ реєстру, щоб увімкнути власні форми голосової пошти:
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins]
"AllowVoicemailForm"=dword:00000001
Користувачам, які досі використовують 32-розрядну версію класичної програми Outlook і бажають використовувати форми голосової пошти, потрібно інсталювати 64-розрядну версію Outlook і налаштувати розділ реєстру.
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК
