Застосовується до
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Збірку 16.0.8528.2147 (версія 1709) 32-розрядної версії Outlook 2016 для Windows оновлено з урахуванням великої адреси (LAA). Це збільшує максимальний обсяг доступного для Outlook адресного простору з 2 ГБ до 4 ГБ під час роботи в 64-розрядній версії Windows. Це ключ до поліпшення графічного відображення в Outlook під час використання нових дисплеїв, які підтримують більш високу роздільну здатність екрана.

Як це вплине на мене?

Хоча програму LaA Outlook ретельно перевірено, існує ймовірність того, що деякі сторонні або внутрішні надбудови Outlook COM можуть виникнути проблеми зі змінами. Знову ж таки, це може вплинути лише на 32-розрядну, 1709 версії Outlook 2016 або новішу та 64-розрядну версію Windows.

Ознаки можуть коливатися від надбудов COM, які аварійно завершувати роботу або які виявляють неочікувану поведінку чи помилки. Поточний макет Outlook автоматично вимикає всі надбудови COM, які аварійно завершать роботу. Зверніть увагу, що на надбудови магазину Office зміни LAA не впливають.

Які дії слід виконати, якщо виникають проблеми з надбудовами COM?

Як користувач

Якщо у вас виникли аварійні завершення роботи або неочікувана поведінка надбудов COM, зверніться до ІТ-відділу та попросіть його перевірити та визначити, чи оновлено надбудову для LAA.

Як ІТ-адміністратор

Розробник надбудови COM міг створити рішення, якщо припущення, що Програма Outlook ніколи не підтримує більше 2 ГБ адресного простору, і таким чином, використовувалося більше адресного простору для зберігання інших даних стану. Завдяки новому макету, який дає змогу виділити більше адресного простору, надбудова COM може неправильно записати в цей адресний простір або знайти неочікувані дані в цьому просторі.

  1. Якщо надбудова COM розроблена стороннім постачальником, зверніться до цього постачальника, щоб повідомити про цю проблему та запитати, чи їх надбудова COM була або оновлюється. Для будь-яких надбудов COM, розроблених в будинку, повідомте про цю проблему своєму внутрішньому розробнику.

  2. Якщо надбудова COM має важливе значення для вашої організації, ви можете відновити інсталяцію office 2016 за допомогою технології "Office умить" до попередньої збірки. Зверніть увагу, що функції LAA вбудовано в Outlook 2016. Таким чином, це не окрема функція, яку можна вимкнути за допомогою Групова політика, значення реєстру або через інтерфейс користувача.

    Щоб повернутися до попередньої версії Office 2016, потрібно вимкнути автоматичні оновлення в Office, інсталювати попередню збірку, а потім після оновлення надбудови для роботи з LAA повторно ввімкнути автоматичні оновлення в Office. Докладні відомості про повернення до попередньої версії Office 2016 див. в статті Повернення до попередньої версії Office 2013 або Office 2016 за допомогою технології "Office умить".

    Важливо зауважити, що якщо надбудову COM не оновлено для роботи з LAA, використання надбудови COM потрібно переоцінити, оскільки на невизначений час не рекомендовано вимикати автоматичні оновлення Office.

    Відомості про те, як визначити надбудови COM, які призводять до аварійного завершення роботи Outlook, див. в статті Повторне ввімкнення надбудов користувачем після вимкнення програм Office.

    Для розробників

    Якщо ви розробник, перегляньте код надбудови COM, щоб переконатися, що він сумісний з LAA та не перевіряє наявність або очікування скасування високого біта.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.