Часті запитання про Copilot в Outlook

Copilot поєднує можливості великих мовних моделей (LLM) з даними Outlook, щоб допомогти вам працювати продуктивніше на робочому місці. 

Підсумовування. Швидко визначає ключові моменти ланцюжків електронних листів.

Створення чернеток за допомогою Copilot. Створює повні чернетки електронних листів, використовуючи підказки на основі контексту ланцюжка та інформації про організацію. Просто введіть "/", виберіть Створити чернетку за допомогою Copilot і введіть підказку в діалоговому вікні.

Наставництво від Copilot. Надає відгук про чернетки електронних листів і пропонує покращення тону й чіткості. 

Спілкування в чаті з Copilot. Обговорюйте інформацію, яка стосується вашої організації, та інформацію, доступну в Інтернеті. Вікно Copilot відкривається поруч із наявним вікном Outlook, що дає змогу взаємодіяти та спілкуватися з Copilot, продовжуючи використовувати Outlook. Цей параметр доступний лише для підприємств із передплатою на Copilot для Microsoft 365.

Ці функції не підтримуються в підписаних або зашифрованих електронних листах, електронних листах із використанням засобу IRM і деяких електронних листах із міткою захисту даних. Вичерпне керівництво з використання Copilot в Outlook див. в статті Ласкаво просимо до Copilot в Outlook. 

Щоб отримати доступ до розділу Підсумок від Copilot, натисніть кнопку "Підсумувати" у верхній частині екрана ланцюжка повідомлень.

Щоб отримати доступ до розділів Створення чернеток за допомогою Copilot і Наставництво від Copilot, натисніть кнопку "Copilot" на стрічці, коли створюєте чернетку повідомлення.

Щоб отримати доступ до розділу Чат із Copilot, виберіть піктограму Copilot у заголовку навігації. Цей параметр доступний лише для підприємств із передплатою на Copilot для Microsoft 365. Увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft або відвідайте сторінку Де можна отримати Microsoft Copilot?, щоб дізнатися більше.

Сценарії Copilot в Outlook доступні лише в основній поштовій скриньці користувача. Вони недоступні в архівній поштовій скриньці користувача, поштових скриньках групи або спільних та делегованих поштових скриньках, до яких вони мають доступ. Сценарії Copilot не підтримуються в поштових скриньках, не розміщених в Exchange Online. 

Сценарії Copilot в Outlook не мають доступу до зашифрованих електронних листів. Незабаром стане доступна підтримка електронних листів із шифруванням повідомлень Microsoft 365, у яких властивість ExtractAllowed має значення true. Інші методи шифрування, як-от S/MIME або шифрування з подвійним ключем, не підтримуватимуться в сценаріях Copilot.

Спілкування в чаті з Copilot в Outlook доступне, лише якщо ви використовуєте робочий або навчальний обліковий запис і нову версію Outlook для Windows або Outlook в Інтернеті. Чат Copilot зараз не наводить контексту для елементів, вибраних в області читання Outlook, і не може шукати чи видобувати інформацію з певних папок Outlook.

Створюючи чернетку за допомогою Copilot, можна вибрати тон і довжину вмісту. Дізнайтеся більше про це в статті Створення чернетки електронного листа за допомогою Copilot в Outlook. 

Користувачі Microsoft Copilot for Sales, які відповідають критеріям, можуть брати відповідну інформацію зі своїх інструментів CRM або ERP під час підсумовування та створення електронних листів. В Outlook Web App і новій версії Outlook для Windows у розділах Створення чернеток за допомогою Copilot і Підсумок від Copilot ви побачите розкривний список, де можна ввімкнути фокусування на продажах. Фокусування на продажах здійснюватиметься за замовчуванням для електронного листування із зовнішніми одержувачами.