Якщо ви використовуєте Microsoft To Do at https://To-Do.Microsoft.com і побачите повідомлення "у нас виникли проблеми з синхронізацією даних. Зверніться до служби підтримки, щоб отримати додаткові відомості ", можливо, це пов'язано з підключенням до мережі. Використання VPN, проксі-сервера або брандмауера може спричинити помилки синхронізації.
Зверніться до ІТ-адміністратора, щоб мати такі URL-адреси whitelisted:
-
*.microsoft.com
-
*.msecnd.net
-
*.live.com
-
graph.windows.net
-
graph.microsoft.com
-
*.office.com
-
*.office.net
-
*.office365.com
-
static2.sharepointonline.com
-
todo-web-endpoint.azureedge.net
-
*.microsoftonline.com
-
*.microsoft.io
-
*.windows.net
-
microsoft-my.sharepoint.com
-
microsoft.sharepoint.com
-
login.microsoftonline.com
Якщо ви бачите схожі проблеми з входом з іншими веб-службами Office 365, виконайте наведені нижче вказівки.
Якщо ця проблема продовжується після whitelisting цих адрес і не пов'язана з підключенням до мережі, надішліть нам повідомлення.