Чому я більше не отримую сповіщення GroupMe?
Applies ToGroupMe

Якщо ви не отримуєте сповіщень GroupMe, є кілька місць для перевірки настройок.

Параметри сповіщень для всіх чатів:

  1. У GroupMe виберіть свій аватар, виберіть Контакти Кнопка "Контакти" в GroupMe.

  2. Торкніться елемента Настройки Кнопка "Настройки" в GroupMe.

  3. У розділі Сповіщення :

    • Торкніться елемента Звук групового повідомлення, а потім переконайтеся, що для повзунка Відображати сповіщення встановлено значення Увімкнуто.

    • Торкніться елемента Звук прямого повідомлення, а потім переконайтеся, що для повзунка Відображати сповіщеннявстановлено значення Увімкнуто.

  4. У розділі Сповіщення переконайтеся, що вимкнути всі сповіщення не ввімкнуто. Якщо сповіщення вимкнуто, торкніться елемента Вимкнути всі сповіщення та виберіть Повторно ввімкнути сповіщення , щоб знову ввімкнути сповіщення.

  5. Виберіть додаткові параметри сповіщень у параметрах.

Параметри сповіщень у певному груповому чаті:

  1. Перейдіть до групового чату, який потрібно перевірити.

  2. Торкніться меню Додаткові параметри Кнопка "Додаткові параметри" у верхній частині чату.

  3. Переконайтеся, що параметрВимкнути звук вимкнуто. Якщо сповіщення вимкнуто, ви не отримуватимете жодних оповіщень для цього чату, доки не торкнетеся кнопки Увімкнути звук.

Настройки мобільного пристрою:

  1. Перейдіть до настройок телефону, а потім перейдіть до списку програм.

  2. Виберіть GroupMe зі списку програм.

  3. Торкніться елемента Сповіщення або Сповіщення програм і настройте параметри сповіщень у параметрах.

Примітка.: Настройки сповіщень пристрою завжди є основними. Якщо сповіщення вимкнуто на пристрої, ви не отримуватимете сповіщення, незалежно від настройок на будь-якому іншому пристрої.

Якщо ви не отримуєте сповіщень, спробуйте вимкнути їх і знову ввімкнути. Також переконайтеся, що в настройках мобільного пристрою ввімкнуто сповіщення. Крім того, є ще кілька місць, де можна перевірити настройки в GroupMe.

Параметри сповіщень для всіх чатів:

  1. У GroupMe виберіть свій аватар, виберіть Контакти Кнопка "Контакти" в GroupMe.

  2. Торкніться елемента Настройки Кнопка "Настройки" в GroupMe.

  3. У розділі Сповіщення , якщо сповіщення призупинено, з'явиться час, коли вони відновляться. Торкніться кнопки Відновити зараз , щоб знову почати отримувати сповіщення.

Параметри сповіщень у певному груповому чаті:

  1. Перейдіть до групового чату, який потрібно перевірити. 

    Порада.: Якщо у вас немає списку чатів на пристрої iPad, торкніться елемента Чат у верхній частині екрана.

  2. Перейдіть до настройок групи:

    • На iPhone торкніться аватара групи (зображення профілю) у верхній частині чату. 

    • На пристрої iPad торкніться елемента Настройки Кнопка "Настройки" в GroupMe у верхній частині групового чату.

  3. Переконайтеся, що параметрВимкнути звук вимкнуто. Якщо сповіщення вимкнуто, ви не отримуватимете жодних оповіщень для цього чату, доки не вимкнете функцію вимкнення звуку.

Настройки мобільного пристрою:

  1. Перейдіть до настройок пристрою, прокрутіть униз і торкніться елемента GroupMe.

  2. Торкніться елемента Сповіщення та переконайтеся , що ввімкнуто параметр Дозволити сповіщення.

  3. Виберіть додаткові параметри сповіщень у параметрах.

Примітка.: Настройки сповіщень пристрою завжди є основними. Якщо сповіщення вимкнуто на пристрої, ви не отримуватимете сповіщення, незалежно від настройок на будь-якому іншому пристрої.

Якщо ви не отримуєте сповіщень GroupMe, існує кілька місць, де можна перевірити настройки в GroupMe.

Параметри сповіщень для всіх чатів:

  1. У GroupMe виберіть настройки Кнопка "Параметри".

  2. У розділі Сповіщення в полі Сповіщення для всіх чатів переконайтеся, що для сповіщень для ваших чатів встановлено значення Увімкнуто.

Параметри сповіщень у певному груповому чаті:

  1. Перейдіть до групового чату, який потрібно перевірити.

  2. Виберіть аватар групи (зображення профілю) у верхній частині чату.

  3. Виберіть настройки Кнопка "Параметри".

  4. У розділі Сповіщення переконайтеся, що вимкнуто вимкнення звуку. Якщо сповіщення вимкнуто, ви не отримуватимете жодних оповіщень для цього чату, доки не вимкнете функцію вимкнення звуку.

Примітка.: Настройки сповіщень пристрою завжди є основними. Якщо сповіщення вимкнуто на пристрої, ви не отримуватимете сповіщення, незалежно від настройок на будь-якому іншому пристрої.

Якщо ви не отримуєте сповіщень GroupMe, існує кілька місць, де можна перевірити настройки в GroupMe.

Параметри сповіщень для всіх чатів:

  1. У GroupMe виберіть настройки Кнопка "Параметри".

  2. У розділі Сповіщення перевірте настройки сповіщень.

Параметри сповіщень у певному груповому чаті:

  1. Перейдіть до групового чату, який потрібно перевірити.

  2. Виберіть аватар групи (зображення профілю) у верхній частині чату.

  3. Натисніть кнопку Настройки Кнопка "Параметри".

  4. Переконайтеся, що параметрВимкнути звук вимкнуто. Якщо сповіщення вимкнуто, ви не отримуватимете жодних оповіщень для цього чату, доки не вимкнете функцію вимкнення звуку.

Примітка.: Настройки сповіщень пристрою завжди є основними. Якщо сповіщення вимкнуто на пристрої, ви не отримуватимете сповіщення, незалежно від настройок на будь-якому іншому пристрої.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.