Що означає завершення підтримки Windows для Office і Microsoft 365

Застосовується до
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 для Windows

Важливо

Програми Microsoft 365 більше не підтримуються в Windows 7, Windows 8Windows 8, Windows 8Windows 8.1 або Windows 10Windows 10 після закінчення підтримки цих операційних систем. Щоб уникнути проблем із продуктивністю та надійністю, радимо перейти на Windows 11.

Перейдіть на вкладку Microsoft 365 або інших версій Office нижче, щоб дізнатися більше про дії, які потрібно виконати в поточній версії Office.

Microsoft 365 і сучасна політика життєвого циклу

Microsoft 365 регулюється сучасною політикою життєвого циклу , яка вимагає, щоб клієнти дотримувалися актуальних вимог до обслуговування та системи для продукту або служби, включно з використанням Microsoft 365 в операційній системі Windows, яка наразі підтримується.

Використання Microsoft 365 на старших операційних системах, які не підтримуються, може призвести до проблем з продуктивністю та надійністю. Як цінний абонент Microsoft 365, ми хочемо й надалі забезпечувати стабільну продуктивність. Тому, якщо ви використовуєте Microsoft 365 на комп'ютері під керуванням Windows 7, Windows 8Windows 8, Windows 8Windows 8.1 або Windows 10Windows 10, ми наполегливо рекомендуємо перейти на підтримувану операційну систему Windows.

Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 і Microsoft 365

Підтримка Windows 10Windows 10 завершилася 14 жовтня 2025 р. Після цієї дати, якщо ви використовуєте Програми Microsoft 365Програми Microsoft 365 на пристрої з Windows 10Windows 10, програми можуть продовжувати працювати як раніше. Однак ми наполегливо рекомендуємо виконати оновлення до Windows 11, щоб уникнути проблем із продуктивністю та надійністю з часом.

Щоб забезпечити вашу безпеку, поки ви переходите на Windows 11, ми й надалі надаватимемо оновлення системи безпеки для Microsoft 365 на Windows 10 протягом трьох років після кінця підтримки Windows 10, яка завершиться 10 жовтня 2028 року. Нові функції та інша підтримка не надаватимуться протягом цього часу.

Класична програма OneDrive і надалі отримуватиме оновлення Windows 10 версії 22H2 до 10 жовтня 2028 року. Якщо використовується старіша версія Windows 10, класична програма OneDrive більше не отримуватиме оновлень після 15 серпня 2026 р., але може продовжувати працювати.

Підтримку Windows 7, Windows 8Windows 8 та Windows 8Windows 8.1 припинено. Пристрої під керуванням цих версій Windows більше не отримуватимуть оновлення системи безпеки. Тому, якщо ви використовуєте Програми Microsoft 365Програми Microsoft 365 на комп'ютері під керуванням Windows 7, Windows 8Windows 8 або Windows 8Windows 8.1 і на яких настроєно автоматичні оновлення, ви більше не отримуватимете оновлення для програм Office, зокрема оновлення функцій, системи безпеки та інші покращення.

Щоб і надалі отримувати оновлення продукту Microsoft 365, радимо оновити Windows до підтримуваної операційної системи.

Якщо ви ще не готові до оновлення, вебпрограми Office є альтернативне рішення.

Примітка.

Якщо комп'ютером керує організація або навчальний заклад, зверніться до ІТ-служби технічної підтримки або ІТ-адміністратора щодо оновлення. Дотримуйтеся рекомендацій своєї організації щодо перенесення файлів та програм.

Оновлення версій Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 або Windows 7

Щоб забезпечити надійність і стабільність роботи Microsoft 365, ми наполегливо рекомендуємо вам скористатися перевагами останніх апаратних можливостей, перейшовши на новий ПК з Windows 11. Комп'ютери істотно змінилися з тих пір, як вперше з'явилася Windows 7, Windows 8Windows 8, Windows 8Windows 8.1 і навіть Windows 10Windows 10. Сучасні комп'ютери швидші, потужніші та безпечніші, а також мають уже інстальовані Windows 11.

Довідку з пошуку нового комп'ютера, який відповідає вашим потребам і бюджету, див. в статті "Допомога у виборі ПК".

Якщо ви придбали новий Windows 11 ПК, але потребуєте допомоги з передачею файлів, див. статтю Підготовка до оновлення Windows 11 або Перехід на новий ПК з Windows.

Додаткові відомості

Кінець підтримки Windows 7 і Windows 8Windows 8.1

Політика життєвого циклу Microsoft

Відомості про Office: "Яку версію пакета Office я використовую?"

Під керуванням якої версії Windows працює мій комп’ютер?