Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ви імпортуєте контакти до програми Outlook на настільному комп'ютері за допомогою майстра імпорту й експорту Outlook. Ось як виглядає стрічка у програмі Outlook для настільних комп'ютерів:

Вигляд стрічки в програмі Outlook 2016.

Стрічка Outlook відрізняється від іншої. Або, якщо ви – клієнт Mac, перегляньте статтю Імпорт записів до програми Outlook 2016 для Mac.

Виберіть один із наведених нижче списку інструкцій із імпорту.

  1. У програмі Outlook на настільному комп'ютері (Outlook 2013 або Outlook 2016 ) виберіть файл > відкрити & експорт > Імпорт/Export.

    Повертання фігури

  2. Виберіть команду Імпорт з іншої програми або файлу та натисніть кнопку Далі.

    Майстер імпорту й експорту – "Імпорт з іншої програми або файлу"

  3. Виберіть елемент Значення, розділені комами та натисніть кнопку Далі.

    Майстер експорту Outlook – вибір файлу CSV

  4. У вікні Імпорт файлу натисніть кнопку "Огляд", щоб перейти до файлу контактів, а потім двічі клацніть його.

    Перейдіть до файлу контактів у форматі CSV та виберіть, що потрібно робити з контактами, які дублюються.

  5. У наведеному нижче списку виберіть, що Outlook має робити з контактами, які дублюються:

    • замінювати дублікати під час імпортування   Якщо відомості про контакт уже збережено в Outlook і файлі контактів, програма Outlook використовує відомості тільки з файлу контактів. Радимо вибрати цей параметр, якщо контактна інформація у файлі контактів повніша або актуальніша, ніж та, щоб зберігається в Outlook.

    • дозволити створення дублікатів   Якщо відомості про контакт збережено в Outlook і файлі контактів, програма Outlook створює дублікати контактів (одна копія з вихідними відомостями Outlook, а друга копія – з відомостями, імпортованими з файлу контактів). Пізніше ви зможете об’єднати ці відомості, щоб видалити дублікати. Це параметр за замовчуванням і найбезпечніший, тому що жодна інформація не буде відкинута.

    • не імпортувати дублікати    Якщо відомості про контакт збережено в Outlook і файлі контактів, програма Outlook зберігає тільки наявні в неї відомості про цей контакт і відхиляє відомості з файлу контактів. Радимо вибрати цей параметр, якщо контактна інформація в Outlook повніша або актуальніша, ніж та, що зберігається у файлі контактів.

  6. Натисніть кнопку Далі.

  7. Якщо знадобиться, прокрутіть угору в списку Виберіть папку призначення, виберіть папку Контакти, а потім натисніть кнопку Далі. Якщо у вас кілька облікових записів електронної пошти, виберіть папку "Контакти" під тим обліковим записом, який потрібно пов’язати з контактами.

    Коли ви імпортуєте контакти з Google Gmail у поштову скриньку Office 365, виберіть "Контакти" як місце призначення

  8. Натисніть кнопку Готово.

    When you import Gmail contacts to your Office 365 mailbox, click the Finish button to start the migration

    Програма Outlook імпортує контакти до програми Outlook негайно. Це повідомлення не відображається, коли її завершено.

Ця стаття допомогла вам? Залиште примітку в нижній частині цієї сторінки та повідомте нам про це. Ми будемо використовувати ваш відгук, щоб перевірити наші кроки та оновити цю статтю, щоб надати необхідні відомості.

Якщо у вас багато бізнесові або особистої контактної інформації, яку ви зберігаєте в електронній таблиці, ви можете імпортувати його безпосередньо в Outlook 2013 або Outlook 2016 для Windows тільки з невеликою підготовкою. Для цього потрібно здійснити три основні кроки.

  1. Збережіть книгу Excel у форматі CSV.

  2. Імпорт контактів.

  3. Перетворення стовпців електронної таблиці на відповідні поля програми Outlook.

Крок 1: збереження книги Excel як файлу CSV

До програми Outlook можна імпортувати файли даних із роздільниками-комами CSV, але не можна імпортувати книги з багатьма аркушами, тому за допомогою кроку 1 можна зберегти книги Excel як файли CSV. Ось як це зробити.

  1. У книзі клацніть аркуш з контактними відомостями, які необхідно імпортувати.

  2. Відкрийте меню Файл і виберіть команду Зберегти як.

  3. Виберіть місце для збереження файлу.

  4. У полі Тип файлу виберіть елемент CSV (з роздільниками-комами) (*.csv) та натисніть кнопку Зберегти.

    У програмі Excel відобразиться повідомлення "Вибраний тип файлу не містить книги з багатьма аркушами". Це повідомлення стосується обмеження файлу CSV, з вихідною книгою (файл з розширенням .xlsx) нічого не станеться.

  5. Натисніть кнопку OK.

    У програмі Excel відобразиться повідомлення "Якщо зберегти файл CSV (з роздільниками-комами), деякі можливості книги буде втрачено". Це повідомлення стосується лише обмежень, пов’язаних із файлом CSV, і його можна пропустити.

  6. Щоб зберегти поточний аркуш програми Excel як файл CSV, натисніть кнопку Так. Вихідна книга (файл XLSX) буде закрита.

  7. Закрийте файл CSV.

Роботу з програмою Excel завершено. Тепер можна почати процес імпорту файлів у програму Outlook.

Примітка.: У деяких локалізаціях використовуються різні роздільники списків за замовчуванням. Тому може знадобитися замінити крапки з комою у файлі CSV на коми, перш ніж перейти до наступного кроку.

Крок 2: імпорт контактів

  1. У програмі Outlook виберіть команду Файл > Відкрити та експортувати > Імпорт або експорт.

    Так запускається майстер імпорту й експорту.

  2. Виберіть команду Імпорт з іншої програми або файлу та натисніть кнопку Далі.

    Майстер імпорту й експорту

    Порада.: Якщо з'явиться запит на введення пароля, і ви ще не встановили пароль, натисніть кнопку скасувати , щоб перейти до наступного вікна.

  3. Виберіть елемент Значення, розділені комами та натисніть кнопку Далі.

  4. Виберіть файл CSV, який потрібно імпортувати.

  5. У розділі Параметри виберіть, чи необхідно замінити повторювані контакти (наявні контакти), створити повторювані контакти або не імпортувати їх.

  6. Натисніть кнопку Далі і виберіть папку призначення. Контакти мають бути вибрані за промовчанням, але якщо це не так, прокрутіть список вгору або вниз, доки не знайдете їх. Також можна вибрати іншу папку або створити нову.

  7. Натисніть кнопку Далі.

  8. Переконайтеся, що прапорець поруч із пунктом Імпорт "MyContacts. csv" (якщо це ім'я файлу) вибрано.

  9. Не натискайте кнопку завершити ще, тому що потрібно "зіставити" кілька стовпців у файлі CSV у полях контактів у програмі Outlook. Зіставлення може допомогти імпортованому контактам бути просто таким, яким ви хочете.

Крок 2: Зіставте свої стовпці CSV-файлу з полями контактів Outlook

  1. Натисніть кнопку Відповідність полів. Відобразиться діалогове вікноВідповідність полів.

    • У розділі Від відображаються назви стовпців, імпортованих з файлу CSV.

    • У розділі Кому відображаються стандартні поля контактів програми Outlook. Якщо одне поле контакту збігається зі стовпцем у файлі CSV, цей стовпець відображатиметься в розділі Зіставлено з.

    • Поля Назва, Ім’я таПрізвище – це стандартні поля контактів програми Outlook, тому якщо контактна інформація у файлі збігається з однією з контактних назв, можна продовжувати.

      Зіставлення стовпців із файлу Excel із полями контактів програми Outlook

  2. Можливо, необхідно буде виконати зіставлення вручну. Наприклад, у цьому імпортованому файлі номер стільникового телефону даного контакту розміщений у стовпці "Моб. тел.", тому він не збігатиметься безпосередньо з полями файлу Outlook. Але можна знайти потрібний контакт у програмі Outlook, виконавши наступні дії.

    1. Перегляньте список на панелі праворуч, де можна знайти пункт Інші адреси зі знаком (+) ліворуч.

    2. Щоб розгорнути розкривне меню, натисніть на кнопку зі знаком плюс, і у вікні відобразиться потрібний пункт – Мобільний телефон.

  3. Перетягніть Моб. тел. з лівої панелі до правої панелі Мобільний телефон.

    Тепер пункт Моб. тел. розміщений після пункту Мобільний телефон у стовпці Відповідає.

    Поле "Стільниковий тел." зіставлено з полем "Телефон мобільний" програми Outlook

  4. По одному за раз перетягніть решту значень з області ліворуч до відповідних полів Outlook в області праворуч. Наприклад, ви можете перетягувати адресу на головну вулицю або ділову вулицюзалежно від типу адреси для своїх контактів.

  5. Натисніть кнопку Готово.

    Тепер контакти успішно імпортовано до програми Outlook.

    Контакти

Ця стаття допомогла вам? Залиште примітку в нижній частині цієї сторінки та повідомте нам про це. Ми будемо використовувати ваш відгук, щоб перевірити наші кроки та оновити цю статтю, щоб надати необхідні відомості.

  1. На вкладці Файл виберіть команду Відкрити та експортувати > Імпорт або експорт.

    Відкриється вікно майстра імпорту й експорту.

  2. Виберіть команду Імпорт з іншої програми або файлу та натисніть кнопку Далі.

    Майстер імпорту й експорту

  3. Виберіть пункт Файл даних Outlook (.pst) і натисніть кнопку Далі.

  4. Виберіть файл PST, який потрібно імпортувати.

  5. У розділі Параметри, виберіть що потрібно зробити з повторюваними елементами.

  6. Натисніть кнопку Далі.

  7. Якщо файл даних Outlook (PST) захищено паролем, введіть його й натисніть кнопку ОК.

  8. Настройте параметри імпортування елементів. Зазвичай параметри за промовчанням не потрібно змінювати.

  9. Натисніть кнопку Готово.

Порада    Якщо необхідно імпортувати або відновити лише кілька елементів із файлу даних Outlook (PST), можна його відкрити, а потім із папок в область переходів, виберіть елементи та перетягніть їх до наявних папок у програмі Outlook.

Ця стаття допомогла вам? Залиште примітку в нижній частині цієї сторінки та повідомте нам про це. Ми будемо використовувати ваш відгук, щоб перевірити наші кроки та оновити цю статтю, щоб надати необхідні відомості.

Перш ніж імпортувати iCloud контакти до програми Outlook для Windows, потрібно перетворити їх із формату файлу VCF у формат файлу CSV. Це означає, що ви імпортуєте їх у Windows, а потім експортуєте їх у файл CSV. Якщо у вас більше 50 контактів, вам доведеться довго й нудно натискати кнопку "OK" для кожного контакту, який потрібно імпортувати до CSV-файлу. Ви не маєте можливості виконувати глобальні OK та імпортувати їх до файлу CSV одночасно.

Перетворення файлу формату VCF на файл CSV

  1. На ПК Відкрийте Файловий провідник (або провідник Windows , якщо ви використовуєте попередню версію ОС Windows).

  2. Перейдіть до папки "Контакти":

    C:\Користувачі\<ім’я_користувача>\Контакти

    Перейдіть до папки "Контакти", а потім натисніть кнопку "Імпорт".

  3. Угорі сторінки натисніть кнопку Імпорт.

  4. Виберіть пункт vCard (файл VCF) і натисніть кнопку Імпортувати.

    Виберіть формат vCard, а потім натисніть кнопку "Імпортувати".

  5. Перейдіть до експортованого з iCloud файлу VCF, виберіть його, а потім натисніть кнопку Відкрити.

    Виберіть файл vCard, який потрібно імпортувати до файлу CSV.

  6. Для кожного контакту, який потрібно імпортувати до файлу CSV, натисніть кнопку OK.

    Натисніть кнопку "OK" для кожного контакту, який потрібно імпортувати до файлу CSV.

  7. Завершивши, натисніть кнопку Закрити.

  8. Угорі сторінки Файлового провідника натисніть кнопку Експорт.

  9. Виберіть пункт CSV (Розділений комами файл) і натисніть кнопку Експортувати.

    Виберіть файл CSV, а потім натисніть кнопку "Експортувати".

  10. Натисніть кнопку Огляд, щоб назвати свій файл CSV.

    Натисніть кнопку "Огляд", щоб надати файлу ім’я.

  11. У полі "Ім’я файлу" введіть ім’я для файлу CSV. У цьому прикладі файл названо "мої контакти з iCloud".

    Введіть ім’я файлу CSV, а потім натисніть кнопку "Зберегти".

  12. Виберіть поля, які потрібно експортувати до файлу CSV, і натисніть кнопку Готово. Радимо поки що прийняти значення за замовчуванням. Ви завжди можете створити ще один файл CSV, якщо вам знадобляться інші поля.

    Виберіть поля, які потрібно експортувати до файлу CSV, і натисніть кнопку "Готово".

  13. Ви отримаєте останнє повідомлення про те, що ваші контакти експортовано до файлу CSV.

    Відобразиться останнє повідомлення про те, що ваші контакти експортовано до файлу CSV.

  14. Ви можете використовувати програму Excel, щоб відкрити файл CSV, щоб дізнатися про те, що там є. Якщо потрібно, можна додати додаткові відомості до файлу CSV, але не змінювати верхній рядок заголовків. Щоб отримати докладні відомості про роботу з файлом CSV, перегляньте статтю вручну створіть список контактів у файлі CSV.

  15. Щоб імпортувати контакти з файлу CSV до програми Outlook, перегляньте статтю Імпорт контактів із CSV-файлув цій статті.

Ця стаття допомогла вам? Залиште примітку в нижній частині цієї сторінки та повідомте нам про це. Ми будемо використовувати ваш відгук, щоб перевірити наші кроки та оновити цю статтю, щоб надати необхідні відомості.

  • З'являється повідомлення про помилку: Якщо ви намагаєтеся імпортувати понад 2000 контактів за один раз, відобразиться повідомлення про помилку. Використовуйте програму, як-от Excel, щоб відкрити файл CSV, Відокремлюйте список контактів на менші CSV-файли, а потім імпортуйте кожний щойно створений файл CSV.

  • Контакти не відображаються в програмі Outlook. Якщо процес імпорту завершився, а контакти не відображаються в програмі Outlook, зробіть ось що:

    1. Знайдіть файл CSV, експортований із вихідної системи електронної пошти, наприклад від компанії Google. Якщо ви експортували контакти з Google, ім'я файлу за замовчуванням – це контакти. csv.

    2. Використання програми Excel для відкриття CSV-файлу, експортованого з вихідної системи електронної пошти

    3. Перевірте, чи наведено в ньому які-небудь відомості. Якщо в CSV-файлі немає жодної інформації, то експорт із вихідної системи електронної пошти не працює. У такому разі:

      1. Видаліть файл contacts.csv.

      2. Знову експортуйте контакти з вихідної системи електронної пошти. Якщо ви експортуєте з Google, переконайтеся, що потрібно експортувати всі контактиабо потрібну групу контактів.

        Виберіть контакти Google, які потрібно експортувати, і формат CSV для Outlook.

      3. Експортувавши контакти, відкрийте файл CSV в Excel і перевірте наявність даних. Коли ви спробуєте закрити файл, Excel кілька разів запитає, чи справді потрібно зберегти його у форматі CSV. Завжди вибирайте відповідь Так. Якщо вибрати відповідь "Ні", форматування файлу порушиться й доведеться знову починати з нового файлу contacts.csv.

      4. Повторіть кроки, щоб імпортувати файл contacts.csv до програми Outlook.

  • У контактах відсутні відомості. Якщо ви, імпортувавши контакти, відкриєте програму Outlook і побачите, що не всі відомості імпортовано, відкрийте файл CSV за допомогою програми Excel і перевірте наявність відомостей.

    • У програмі Excel до файлу CSV можна додати імена та інші відсутні відомості.

    • У файлі, що імпортується до Outlook, у першому рядку мають міститися заголовки стовпців, тому замінювати їх не можна.

    • Під час збереження CSV-файлу програма Excel запропонує кілька разів на "ви впевнені, що хочете зберегти його у форматі CSV?" Завжди вибирайте так. Якщо ви виберете параметр ні, файл отримає безлад, і вам знадобиться знову почати заново, експортувавши список контактів із вихідної системи електронної пошти.

    • Повторіть кроки, щоб імпортувати файл contacts.csv до програми Outlook. На кроці 5, коли буде запропоновано вибрати дію для дублікатів, обов’язково виберіть параметр замінювати дублікати під час імпортування.

Ця стаття допомогла вам? Залиште примітку в нижній частині цієї сторінки та повідомте нам про це. Ми будемо використовувати ваш відгук, щоб перевірити наші кроки та оновити цю статтю, щоб надати необхідні відомості.

Якщо ваша стрічка не схожа на програму Outlook для настільних комп'ютерів, можливо, ви використовуєте Інтернет-версію Outlook, яка має такий вигляд:

Зображення сторінки "Люди" в інтернет-версії Outlook

Щоб імпортувати контакти до Інтернет-версії Outlook, виберіть пункт керування > Імпорт контактіві дотримуйтеся вказівок, щоб імпортувати контакти.

Стрічка веб-застосунку Outlook Web App має такий вигляд:

Зображення сторінки "Люди" у веб-програмі Outlook Web App

Щоб імпортувати контакти до веб-програми Outlook Web App, потрібно використовувати програму Outlook на робочому столі, щоб імпортувати контакти. Дізнайтеся , як отримати копію програми Outlook.

На стрічці "пошта" для Windows 10 виглядає так:

Ось такий вигляд має Пошта у Windows 10.

У Windows 10 контакти зберігаються в програмі "люди". Ви не можете імпортувати або експортувати контакти з програми "люди" у Windows 10.

Ці варіанти призначено для користувачів, які не мають копії програми Outlook, інстальованих на комп'ютері, але потрібно імпортувати контакти, щоб мати доступ до них у веб-програмі Outlook Web App. Існує кілька способів отримання копії програми Outlook, інстальованої на комп'ютері.

  • Зареєструйтеся на безкоштовний 30-денну ознайомлювальну версіюMicrosoft 365. Вона включає в себе програму Outlook, яку можна завантажити на комп'ютер. Додайте свій обліковий запис електронної пошти до ознайомлювальної версії програми Outlook, а потім імпортуйте контакти, використовуючи один із методів у цій статті. Програма Outlook синхронізуватиметься з веб-застосунком Outlook Web App і відобразиться список контактів. Коли ви завершите імпорт контактів, дозвольте виконати ознайомлювальну версію, щоб ви нічого не сплачуєте. Ви все ще матимете доступ до своїх контактів у веб-програмі Outlook Web App, але ви більше не матимете доступу до програми Outlook на робочому столі.

  • Дізнайтеся, хто має Outlook на своєму комп'ютері. Додайте свій обліковий запис електронної пошти до програми Outlook, а потім імпортуйте контакти до свого облікового запису електронної пошти (а не облікового запису електронної пошти свого друга). Програма Outlook синхронізуватиметься з веб-застосунком Outlook Web App і відобразиться список контактів. Після завершення імпорту контактів видаліть обліковий запис електронної пошти з версії Outlook для свого друга. Ви все ще матимете доступ до своїх контактів у веб-програмі Outlook Web App.

  • Придбати. У програмі Outlook є багато чудових можливостей для керування електронною поштою. Однак це дороге придбання для імпорту контактів, а не рекомендовано, якщо це ваша єдина причина для його придбання.

Ця стаття допомогла вам? Залиште примітку в нижній частині цієї сторінки та повідомте нам про це. Ми будемо використовувати ваш відгук, щоб перевірити наші кроки та оновити цю статтю, щоб надати необхідні відомості.

Додаткові відомості

  • Якщо один і той самий контакт міститься в папці " Контакти " та у файлі CSV, буде створено повторюваний контакт.

  • Якщо ви спробуєте імпортувати забагато контактів, відобразиться повідомлення про помилку. Використовуйте програму, як-от Excel, щоб відкрити файл CSV, і розбити його на менші файли, а потім імпортуйте кожний файл окремо.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×