Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Останнє оновлення: 19 червня 2024 р.

ПРОБЛЕМА

Під час спроби застосувати підпис із шифруванням до повідомлення електронної пошти не можна клацнути та вибрати етикетку. Якщо підпис уже застосовано та ви намагаєтеся змінити підпис, нічого не відбувається.

Ця проблема спостерігається лише в класичній програмі Outlook. Застосування етикеток із шифруванням для інших програм Office працює належним чином. 

Ця проблема виникає в збірках Outlook, які використовують новий пакет SDK MIP, починаючи з версії 2402 збірки 17328.20142.

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Виправлення цієї проблеми тепер доступне в бета-каналі версії 2407 (збірка 17816.20000), журнал оновлень для каналу Office Beta. Скористайтеся цією командою реєстру, ODT або іншими варіантами для переходу на канал Beta, щоб перевірити, Скористайтеся командою реєстру, щоб інсталювати Microsoft 365 Insider на пристроях Windows. Збірка виправлення буде доступна в current Channel Preview, коли канал отримає версію 2407 (збірка 17830.20000). Фіксована збірка, за оцінками, потрапить до Current Channel наприкінці липня. Ми оновимо цю статтю з більшою специфікою, оскільки випуски виправлення виробництва стануть доступними. 

Щоб вирішити цю проблему, можна застосувати підписи з шифруванням у веб-програмі Outlook або в новій програмі Outlook, у якій немає цієї проблеми.  

Якщо потрібно перевірити та переконатися, що проблема пов'язана зі зміною MIP SDK, ви можете відновити Office до попередньої функції MSIPC, установивши розділ реєстру. Цей розділ реєстру не призначено для довготривалого розгортання. Якщо ви встановили розділ реєстру на комп'ютері, додайте нагадування до календаря, щоб повернутися до відомої проблеми, щоб переконатися, що проблему вирішено, і видаліть ключ. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

Ім'я: PreferredRmsPackage 

Тип: DWORD 

Значення: 1 

Опис. Установлення цього ключа допоможе програмам Office надавати перевагу певному пакету RMS під час створення ліцензій і ключів засобу IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

Додаткові ресурси

Відомості про мітки конфіденційності

Шифрування microsoft Purview Message

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×