Не вдалося додати обліковий запис Gmail до класичної версії Outlook

Повторити рішення

Коли ви перебуваєте в фіксованій збірці, якщо ви пропустили прапорець для програм Microsoft, доступ до яких можуть отримати служби &: "Read, compose, send, and permanently delete all your email from Gmail" (Читати, створити повідомлення, надіслати та остаточно видалити всю електронну пошту з Gmail). Ви можете повторити вхід у браузер, вибравши посилання Повторити у вікні помилки.

Якщо ви використовуєте фіксовану збірку, але наведене вище рішення не працює, скористайтеся наведеним нижче способом вирішення вручну.

Спосіб вирішення вручну

Крок 1. Видалення доступу до служб Microsoft Apps & в Gmail.

1. Закрийте Outlook.

2. Увійдіть у свій обліковий запис Google на google.com.

3. Виберіть аватар у верхньому куті та виберіть Керування обліковим записом Google.

4. У меню ліворуч виберіть Безпека.

5. Прокрутіть униз до розділу Ваші підключення до сторонніх програм & служб і виберіть програми Microsoft & служб.

6. Знайдіть програми Microsoft, & служби мають певний доступ до вашого облікового запису Google , а потім виберіть Переглянути відомості.

7. У розділі Доступ, який ви надали програмам Microsoft & службам, виберіть пункт Видалити весь доступ.

8. Виберіть Підтвердити.

Крок 2. Видалення облікових даних Google IMAP із диспетчера облікових даних Windows

1. У меню "Пуск" Windows знайдіть диспетчер облікових даних і відкрийте його. У Windows 10 може знадобитися відкрити Панель керування, щоб отримати доступ до диспетчера облікових даних. Докладні відомості див. в статті Доступ до диспетчера облікових даних.

2. У розділі Керування обліковими даними виберіть облікові дані Windows.

3. Прокрутіть униз до розділу Загальні облікові дані та знайдіть облікові дані, які починаються з MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2.

4. Розгорніть кожен із цих елементів і наведіть вказівник миші на MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 , доки не відобразиться повне ім'я, включно з tp_google_imap_Oauth2. Це облікові дані Google для вашого облікового запису Gmail.

5. Виберіть Видалити для кожного з цих елементів із параметром MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2. Є два з цих облікових даних для кожного облікового запису Gmail, тому переконайтеся, що ви видалите обидва облікові дані.

   1. Якщо потрібно уникнути видалення облікових даних Google IMAP, окрім конкретного облікового запису, на який впливає проблема, можна зіставити облікові дані, порівнявши їх із ідентичностями в цьому розділі реєстру нижче. Відкрийте Редактор реєстру та вставте цей шлях у рядок адреси вгорі.
      
      Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

   2. Вкладені розділи цього розділу реєстру, наведені вище, містять вашу ідентичність Gmail. На початку розділу реєстру ідентичностей відображається число, яке відповідає вашим обліковим даним Gmail у диспетчері облікових даних. Перегляньте приклади нижче, щоб отримати довідку.
      
      
      

Виконавши наведені вище дії, ви можете ввійти за допомогою браузера з Outlook. Відкрийте Outlook у профілі Outlook, який не синхронізувався, і натисніть кнопку Увійти за допомогою бізнес-панелі браузера в Outlook. Переконайтеся, що під час входу в браузер встановлено прапорець для програм Microsoft & служб, зазначених у верхній частині цієї статті.

Якщо ви видалили обліковий запис Gmail із профілю Outlook, виберіть Елемент Файл, Додати обліковий запис , щоб знову додати обліковий запис Gmail і знову виконати вхід у браузер.