Останнє оновлення: 8 липня 2022 р.
ПРОБЛЕМА
Word, Excel і PowerPoint можуть несподівано закритися під час відкриття, закриття, збереження, передавання або завантаження хмарних файлів у Office 365 версії 2205. Під час раптової закриття програми помилки не відображаються.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Для користувачів, які використовують current Channel для програм Microsoft 365, проблему вирішено у версії 2206 Office 365 (збірка 16.0.15330.20230). Виправлення розгортається для користувачів за допомогою оновлення. Ви можете інсталювати оновлення вручну, відкривши програму Office і вибравши пункт Файл > облікового запису > Параметри оновлення > Оновити зараз.
Ця проблема не впливає на клієнтів, які використовують щомісячний корпоративний канал для програм Microsoft 365 і microsoft планує включити виправлення у версії 2205, що має бути випущено в липневому щомісячному оновленні.
Ця проблема не впливає на Semi-Annual корпоративних каналів, і виправлення буде включено під час оновлення цих каналів до версії 2205 або пізнішої версії.
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення, рекомендації, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Office спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Див. також
Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Excel для ПК
Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у PowerPoint для ПК
Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Word для ПК
Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Office