Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Перегляд знань про запитання та відповіді в Yammer

У розділі "запитання & відповіді" на приладній дошці "Статистика спільноти" надаються керівники спільноти, які дають уявлення про створення та поширення знань за допомогою запитань & відповідей у Yammer. Наприклад, керівник спільноти може бачити, чи відповіді на запитання мають відповіді на запитання, а також інші дані. 

Знімок екрана: повний перегляд запитань і відповідей у Yammer

  1. На вкладці запитання & відповіді перейдіть на вкладку запитання & відповіді на посилання "статистика". 

  2. Подання "статистика" за замовчуванням відповідає на запитання & дій за останні 28 днів. Інший варіант – протягом 7 днів. 

  3. Клацання на еліпсів дає змогу користувачам експортувати запитання & відповідей на 7 днів, 28 днів або 365 днів. Стандартне значення – 28 днів.

Запитання й відповіді

Це може бути корисно для керівників спільноти, щоб переглянути кількість запитань і відповідей протягом певного проміжку часу. У цій діаграмі нижче наведено кількість нових запитань і нових відповідей, надісланих у вибраному періоді (7 днів або 28 днів). 

Знімок екрана: пошук нових запитань і відповідей у Yammer

1. нові запитання: це розуміння відображає кількість запитань, створених у спільноті в обраному періоді. 

2. нові запитання: ця тенденція відображає швидкість збільшення або зменшення кількості нових запитань, заданих у вибраному періоді, порівняно з попереднім періодом. 

3. нові відповіді: це розуміння відображає кількість відповідей, створених у спільноті в обраному періоді. 

4. нові тенденції відповіді: ця тенденція відображає швидкість збільшення або зменшення кількості нових відповідей, передбачених у вибраному періоді, порівняно з попереднім періодом. 

5. новий графік запитань: на цій діаграмі відображено кількість щоденних запитань, заданих у вибраному періоді. 

6. NEW відповідь діаграма: на цій діаграмі відображено кількість щоденних відповідей, передбачених у вибраному періоді. 

Запитання, позначені найкращою відповіддю

У цій діаграмі показано кількість запитань, які позначені найкращою відповіддю у вибраному періоді (7 днів або 28 днів). 

Знімок екрана: запитання й відповіді щодо питань Yammer
  1. Запитання з позначкою найкращою відповіддю: Це подання відображає кількість запитань, які позначені як Найкраща відповідь у вибраному періоді (останні 28 днів або 7 днів).

  2. Запитання з позначеними найкращою тенденцією відповіді:Ця тенденція відображає зміни в кількості нещодавно позначених відповідей, порівняно з останнім періодом (28 днів або 7 днів).

  3. Питання, позначені найкращою діаграмою відповідей: На цій діаграмі відображено кількість запитань, позначених найкращою відповіддю на щоденній основі протягом вибраного періоду (28 днів або 7 днів).

Співвідношення запитань і відповідей

На цій діаграмі показано стан нових запитань, опублікованих у вибраному періоді (7 днів або 28 днів). Наведіть вказівник миші на діаграму, щоб переглянути відсоток запитань із найкращою відповіддю, не відповідайте на них і не відповів на запитання спільноти.

Знімок екрана: запитання й відповіді щодо співвідношення запитань і за допомогою Найприємніше в Yammer

  1. У відповідь: Це подання відображає відсоток запитань без відповідей у вибраному періоді (7 днів або 28 днів).

  2. Відповіді Це подання відображає відсоток запитань без відповідей у вибраному періоді (7 днів або 28 днів).

  3. Найкраща відповідь: Це подання відображає відсоток відповідей на запитання, які ви обрали за вказаними періодами (7 днів або 28 днів).

Хто може переглядати запитання та відповіді на них? 

Для громадських спільнот будь-який учасник мережі Yammer може переглянути результати пошуку.  

Для приватних спільнот лише учасники спільноти можуть переглядати результати пошуку. 

Експорт запитань і відповідей 

Запитання й відповіді про статистику можна експортувати до файлу CSV протягом трьох періодів часу: останні 7 днів, останні 28 днів і останні 365 днів. Вони відображаються в тому ж експорті даних, що й у фокусі спільноти. 

Знімок екрана: завантаження даних про статистику для спільнот Yammer

  1. Перейдіть на сторінку запитань & відповідей для спільноти.

  2. Виберіть останні 7 днів, останні 28 днів або останні 365 днів.

  3. Натисніть кнопку завантажити .

Дата – це день, для якого надаються показники. Усі наступні показники стосуються лише цього дня.

Активні користувачі – це кількість користувачів, які публічитимуть, читали або відреагували на повідомлення в співтоваристві.

Активні учасники – кількість учасників спільноти, які публічатимуть, читали або відреагували на повідомлення в співтоваристві.

Учасники, які опублікували повідомлення – кількість учасників спільноти, які опублікували одне або кілька повідомлень у спільноті.

Учасники, які відреагували на повідомлення – це кількість членів спільноти, які відреагували на одне або кілька повідомлень у спільноті.

Учасники, які читають повідомлення – кількість учасників спільноти, які читають одне або кілька повідомлень у спільноті.

Активні номери-учасники – це кількість користувачів, які не приєдналися до спільноти, але публічувались, читали або відреагували на повідомлення.

Користувачі, які розмістили повідомлення – це кількість користувачів, які не приєдналися до спільноти, але публічувались одне або кілька повідомлень.

Користувачі, які відреагували на повідомлення , – це кількість користувачів, які не приєдналися до спільноти, але відреагували на одне або кілька повідомлень.

Користувачі, які читають повідомлення – це кількість користувачів, які не приєдналися до спільноти, але читають одне або кілька повідомлень.

Повідомлення розміщено – кількість повідомлень, надісланих у спільноті.

Повідомлення , надіслані учасниками, – кількість повідомлень, надісланих учасниками спільноти.

Повідомлення , які не є учасниками, – кількість повідомлень, надісланих учасниками, які не входять до спільноти.

Повідомлення прочитані – кількість розмов спільноти, які були прочитані.

Повідомлення, які читаються учасниками , – кількість повідомлень, які читаються учасниками спільноти.

Повідомлення , які не є учасниками, – кількість повідомлень, які читають користувачі, які не є учасниками спільноти.

Повідомлення відреагували – кількість повідомлень спільноти, які мають реакцію.

Повідомлення, на які реагували учасники , – кількість повідомлень, які відреагували на учасників спільноти.

Повідомлення, які відреагували, неє учасниками, – кількість повідомлень, які реагували на користувачів, які не є учасниками спільноти.

Поставлено запитання : кількість запитань, які задаються в співтоваристві.

Загальні відповіді – кількість відповідей на запитання, отримані в співтоваристві.

Питання, позначені як Найкраща відповідь , – це кількість запитань, позначених як Найкраща відповідь у спільноті.

Запитання й відповіді 

Запитання: як часто оновлюються запитання & відповіді на них?   

В: 7-денна та 28-денна кількість оновлюється щодня. 

Питання: чи & відповіді на запитання, доступні для зовнішніх, не пов'язаних із Microsoft 365 і спільнотами компанії? 

В: запитання й відповіді на &, доступні для зовнішніх і не пов'язаних із Microsoft 365 спільнотами. Вони також доступні для всіх компаній і всіх мережевих спільнот. 

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×